近日，由北京市残疾人联合会主办的“北京市第十届残疾人职业技能竞赛”在北京化工集团下属东方宾馆举行。

        面对疫情反复带来的不利局面，东方宾馆干部职工围绕北京化工集团业务战略，立足自身特点想办法、找出路。在前期积极开发主食厨房，建立“网红打卡地”——《东方书屋》的基础上，宾馆人员改变经营思路、创新发展模式，主动在线上线下宣介东方宾馆，成功承接了残疾人职业技能竞赛活动。

        针对此次活动的特殊性，东方宾馆特别强调，残障人士从入住宾馆那一刻起，宾馆服务人员就是他们的眼、耳、手，要做到用心服务，用爱传递温暖。

        为做好疫情防控和接待服务工作，东方宾馆专门派出8名骨干人员组成的专项服务工作小组，按照北京市最新防疫要求，并结合活动特点进行专项培训。进门口罩要配齐，扫码、测温、核酸三步走……8名骨干人员将服务细节熟记于心，并进行了多次演练，以确保服务落实到位。

        在宾馆全体员工共同努力下，承接的此次活动取得圆满成功，宾馆的服务意识和质量也赢得了主办方和参赛选手的好评，充分彰显了国有企业的责任与担当。