118生活汇超市为居民准备的蔬果、肉类等优惠“礼包”                     ■企业/供图

        5月17日6时起,丰台区对青塔街道、五里店街道、卢沟桥街道部分区域7大片区采取临时管控措施。北京国管公司所属城乡集团旗下118生活汇超市立即根据居民需求采取保供措施,保障居民菜篮子及生活物资供应。

         惠民蔬菜礼包受居民欢迎

        5月19日下午,丰台区小屯路118生活汇超市已为附近小区市民配送了200多份蔬菜包,并根据下单数量等信息陆续打包逐一配送。超市内,工作人员根据线上订单,将胡萝卜、土豆等8种日常蔬菜打包装袋,并在外包装上用显眼的粗体大字标注订单单元、楼层、接收人、送货人等信息,计划于第二天开始配送。

        据118生活汇超市党委书记韩振岐介绍,作为国有企业,超市积极响应市政府号召,全力保障市民生鲜食品和日用品的稳定供应,落实保供、保质、保量、保秩序的要求,对接周边6个社区近8000户居民,推出“防疫惠民礼包”,以优惠价格提供一袋袋已经打包好的蔬菜、水果、生肉等生活物资,由超市人员精准送到居民手中,全力保障居民群众“菜篮子”供应。

        记者了解到,按照菜品、菜量,超市推出的惠民礼包分别包括30元包含两种水果的礼包、30元包含8种蔬菜的礼包及80元包含3种肉类的生肉包,居民可以根据个人需求购买。

        “为更加方便居民购买商品,我们分别为每个对接小区新建居民保供群,并升级完善‘城乡即时达小程序’,居民根据自己所在小区选择地址与配送时间,超市人员在配送过程中,可实现点对点配送。”韩振岐说。居民可通过线上下单后,到自己所在小区配送点集中取货。截至目前,超市日均配送蔬菜、水果、肉类套餐合计800余份,线上配送600余单。

         一对一结对子     满足老人需求

        对于不会使用手机线上下单的老人,北京城乡118生活超市志愿者发挥了作用。

        居住在丰台区美域的82岁独居老人张奶奶,一直是“老伙伴”志愿者王龙凤的结对对象。王龙凤是北京城乡118生活汇超市小屯店的职工。疫情期间,见面变得困难起来,于是,他们把一周数次的见面变成每天一问。张奶奶每天都会接到王龙凤的电话,了解老人的生活需求,询问了老人需要什么生活物资,然后帮她送到社区门口,由社区人员转交给老人。

        像王龙凤这样“一对一”结对子为老人提供服务的志愿者,在北京城乡118生活超市共有300多名。疫情防控期间,为及时了解社区老年人的刚性服务需求,纾解老人可能出现的焦虑情绪,北京城乡118生活超市志愿者以电话问候等方式对周边社区高龄独居老人增加关爱频次,从每周不少于2次的问候变成每日电话“隔空”关爱,及时协调保障老人们的基本生活和提供应急帮助。

         党员干部下沉    精细开展保供服务

        “不论什么时候,我们的菜品及价位都与以前一样,居民在配送点可以实实在在看到,绝对做到保供应、稳物价。”韩振岐说。

        丰台区小屯周边社区被临时管控后,118生活超市党委积极响应,主动作为,紧急形成保供稳价“突击队”,党员下沉一线,驻守小屯店、苏州桥店、公主坟店,严格守好超市入口,及时对超市放置架进行消杀,确保居民线上线下安心购物。

        城乡118生活超市采购总监杜洪涛说,目前各超市门店均加大商品储备,保障商品货源渠道,协调加快保供车辆配送效率,扎实做好民生商品保供工作。超市全体职工拧成一股绳,形成“一盘棋”,精准精细开展保供服务。

        据了解,目前,118生活超市各门店备货量达到平日的5倍以上,整个流程全部实现监控及可追溯,118生活超市将确保粮油、肉菜、蛋奶等民生商品及其他各类生活物资供应充足,价格稳定,食品安全,全力保障居民身边“菜篮子”“米袋子”。