顺义物业集团职工正在维护电梯                                          ■企业/供图

        顺义物业集团持续将党建工作与项目服务保障深度融合，深入开展以“先锋领航·红色项目部”为主题的党建品牌创建活动。活动以项目部作为党建品牌创建的有效载体，建立“三亮三红三站”子品牌，不断强化项目部的基层优势和职能，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打造一支业务精良、锐意进取、勇于创新的“复合型”党员队伍，做到以党建促服务、提质量、强保障，用过硬的服务质量提供最佳服务效果，努力开创物业服务工作发展新格局。

         “三亮”创建党员先锋岗

        顺义物业集团扎实开展党员亮身份、亮职责、亮承诺，自觉接受群众监督，让服务更贴心、更便捷、更透明。

        亮明身份，敢担当。顺义物业集团为21个项目部统一悬挂“党员先锋岗”，做到人员、岗位、照片悬挂上墙，工作期间佩戴党徽亮出身份，从而不断增强党员身份意识，时刻提醒党员发挥先锋模范作用。

        亮出职责，促落实。项目部党员结合自身工作岗位，亮出岗位责任、亮出任务清单，使同事和业主明确其职责任务，促进党员接受群众监督，岗位之间相互监督，增强了党员要作为的行动自觉。

        亮出承诺，助践诺。党员进行承诺公开，以全心全意为人民服务为宗旨，围绕理论学习、遵守党纪党规、履职尽责、廉洁自律等方面进行承诺，每年签订《党员承诺书》，并上墙悬挂，不断推动党员能作为的实践自觉。

         “三红”打造红色项目部

        为推进党建与业务深度融合，顺义物业集团积极探索以党建为引领、统筹推进项目工作的新模式，扎实打造红色项目部。

        创建“党员+”模式，实现“红色血液”全覆盖。结合工作需要和岗位设置，进行人员调整，从而实现顺义物业集团内所有项目部党员全覆盖，同时，创建“党员+”模式，即“党员+网格员”“党员+楼宇管家”“党员+业主”，推动一线党员帮助解决物业费收缴、小区停车、垃圾分类等居民反映的各类问题和诉求千余件。

        设立流动“红旗”，促进项目部间创先争优。顺义物业集团每月根据各项目部收缴物业费和市民热线情况进行计算并排名，排名情况每季度在党委会进行通报，综合排名在前5名的项目部设立流动红旗，设立时间为一季度，起到“竖起一面旗、带动一大片”的模范带头效果，营造出“让流动红旗插遍每一个项目部”的良好氛围。

        联合社区居委会，组建“红色”联盟。项目部联合各自管辖范围内的社区居委会，设立联络员，下联社区居民收集社情民意，上联物业和社区居委会及时反馈居民诉求，双方协作交流、共商共量，共同解决社区的“疑难杂症”。同时，共同开展社区卫生大扫除、月末清洁日、清理小广告、码放自行车等活动，用实际行动助力创城，不断推进红色物业管理融入社区治理。

         “三站”搭建便民连心桥

        顺义物业集团高效搭建“红色平台”，汇聚服务资源，拓宽为民服务半径，深入为民服务，切实为群众办实事、解难事、破难题，建立起物业、社区、居民之间的“连心桥”。

        建立便民“服务站”，打造一站式服务平台。顺义物业集团设立11个便民服务站，供应粮油蔬菜、日用百货，满足居民的日常需求，实现服务“零距离”。升级完善项目部，统一安装背景墙和门头标志牌，设置24小时服务咨询热线，明确列出服务项目和服务清单，统一服务标准，不断提升物业服务水平。

        建立“暖心驿站”，关心关爱“两新”群体。驿站采用“一站多用”模式建设，集合物业服务、党建宣传、团购自提、暖心驿站等功能，配置急救箱、充电宝、饮水机、微波炉、雨伞雨衣、储物柜等免费资源，提供便民联系卡、需求登记本等以便聚焦需求提供精准服务，已先后挂牌建立裕龙五区、望泉二区、西辛南区、滨河小区等25个“红色暖心驿站”，开展慰问，健康检测及健康讲座等各类活动近20场，服务约600人次。

        建立“志愿站”，传承雷锋精神。顺义物业集团坚持党建带团建，打造“‘锋业’当红处 青春恰自来”团建品牌，组建志愿服务队，包含党员、团员及群众100余人。志愿服务队联合社区居委会、业主委员会等，针对老年、青年、儿童及两新群体积极开展志愿服务，组织慰问空巢老人、让两新群体清凉度夏、高考学习交流座谈等活动近30场，服务约1500人次，不断以红色物业促进社区和谐。

        顺义物业集团各党支部全体党员及项目员工率先垂范，主动参与志愿服务队，以促进主责主业为着力点，积极为民服务，深入调查和挖掘业主的意见建议，用精准化服务解决问题，获得了属地社区、广大业主的认可和赞扬，树立了良好的国企形象。

        “物业集团党委始终围绕中心任务，通过开展‘先锋领航·红色项目部’为主题的党建品牌创建活动，将党建工作深度融入项目服务工作中，有效促进物业服务水平的提升，在物业服务领域积极探索‘党建+X’社区治理新模式，为创立‘共建共治共享’的基层治理新格局提供了良好的示范。”顺义物业集团相关负责人说。