侯秋妍在工作中                                                        ■企业/供图

        侯秋妍是北京环卫集团房山有限公司长阳作业中心清扫班副班长。2014年5月，侯秋妍进入环卫系统工作，成为一名一线保洁员。2016年，她通过房山公司首届公开竞聘，成为一名一线班组长。今年，侯秋妍获得“首都市民学习之星”荣誉称号。在侯秋妍看来，人生之路是成长之路，也是学习之路。

         价值感是平凡工作中的无限动力

        回忆刚成为保洁员的那些日子，侯秋妍说：“当时在干活方面是跟着老师傅，模仿老师傅们的作业方法。扫马路的工作并不复杂，但要想干得又快又好，一是要靠经验积累，二是要勤动脑，找窍门。”

        如何赶在早高峰前，收拾完人流量、车流量大点位的卫生，如何在一天工作结束时，还能保持清扫作业效果，如何在降雪后第一时间扫出市民出行的路……作为保洁员，这些问题就是每天的工作。用心不用心，思考不思考，一两天可能差别不大，但时间长了，总会影响保洁员的口碑。

        在侯秋妍看来，干工作就一定要干好，要体现自己工作的价值。环卫工人的工作普普通通，但这个群体工作的结果关系到市民的出行体验，关系到清洁美丽的城市道路环境。在侯秋妍看来，在工作中勤思考，更能体现自己的价值。 

         循序渐进逐步落地到实践

        侯秋妍的学习之路是一个循序渐进的过程，是一个逐渐清晰自己要学什么的过程。侯秋妍在工作之余在北京师范大学网络教育学院学习应用心理学，后来经过学位论文答辩，取得了学士学位。  

        2016年6月，侯秋妍通过竞聘成为清扫班副班长。在工作中她也不断学习，防雨防汛、重大活动保障、扫雪铲冰、节假日环卫保障，处理突发事件……时光不停，经验在积累。侯秋妍开展工作越来越得心应手，也会更加注意采取恰当的工作方式。知识付费兴起后，侯秋妍开始利用业余时间学习各种课程，一开始是好奇心驱使，后来开始就某一主题集中学习。再后来，她在互联网社群里学习，读书、写作，把输入的知识加工，有意识地与自己的工作结合。

        从学历教育学习到工作实践学习，再到利用业余时间给自己充电，侯秋妍学习的目的是把自己变得更好。用她的话说“只有站到更高的视点，考虑问题才会更全面、做事才可能更恰当”。侯秋妍的整个学习过程，是由表及里的，是循序渐进的，是逐步落地到实践的。

        在环卫行业里，侯秋妍和其他班组长一样，参加了很多公司组织的业务、安全等培训。为了考察学习质量，公司还会进行考核，目的就是不断提升班组长的综合素质，督促班组长切实把学到的知识用到工作中，向知识要绩效、向学习要提升。

        年少只当学习在学校，在环卫行业工作9年后，侯秋妍越来越认识到学习的重要性。那些读过的书，那些让人备受折磨的工作难题，不是过眼烟云，而是沉淀到身体的某个地方，不断积累，终将会在需要时迸发出思维的火花。“在环卫行业的这9年，书本是开阔眼界的窗，工作是锻炼的试炼场，那些工作中遇到过的难题就是一次次的‘营养加餐’。”侯秋妍如是说。