2023-2024赛季国际滑联世界花样滑冰大奖赛总决赛于近日在国家体育馆举行。作为本次赛事主要接待酒店，北京北辰五洲皇冠国际酒店为来自德国、比利时、日本和韩国等14个国家的官员和裁判们提供了住宿、会议和用餐的服务保障工作。

        据介绍，本次花滑大赛，北京北辰五洲皇冠国际酒店共计接待住宿411间夜、近1000人次自助餐、50人次的宴会厅自助晚宴以及重要嘉宾的宴请。

        为确保本次赛事接待工作圆满完成，酒店全体员工抓好服务细节。酒店销售人员在活动筹备期内与工作人员反复调整用餐场地安排、邮件沟通住房信息，整理各国入住人员名单，针对活动的细节需求制定详尽的服务接待方案。酒店各部门高频率协同，全方位细节把控，细致做好客房、会议和餐叙场地布置，做好一系列保障措施，合理调配服务接待中需要注意的各项细节，以饱满热情的精神风貌圆满完成了服务接待任务，受到众多国际宾客的一致好评。

        “自12月4日起，各国官员和裁判陆续抵达入住酒店。为满足入住客人的特殊需求，我们在餐厅为其设置专属用餐区域，并根据客人工作特殊性每天在亚洲咖啡园将晚餐的用餐时间延迟至凌晨12点。本次入住客人来自不同国家和地区，对住宿环境要求差异较大，为此，我们还为不同需求的房间提供了加湿器及电风扇等设备，满足客人的个性化需求。”北京北辰五洲皇冠国际酒店相关负责人说，“不仅如此，接待期间酒店还提供了多场次的餐饮服务，包括千人早、午、晚自助餐，国际滑联自助晚宴等。从原材料的采购到菜品的制作均严格把控，全面保证参会嘉宾用餐安全。”

        北京北辰五洲皇冠国际酒店全体员工以热情的服务和专业的素养，从对客服务、食品安全、后勤保障等诸多方面做了大量且细致的工作，最终圆满完成了本次国际滑联世界花样滑冰大奖赛的接待任务。