2023年红叶观赏季来了，基于对往年数据的分析，靠近香山、国家植物园、颐和园等旅游景点的京港地铁4号线北宫门站、4号线西苑站将迎来客流增长。预计今年红叶观赏季期间，京港地铁4号线北宫门站双休日进出站量可达约3.7万人次，比工作日增长约42%。

        红叶观赏季期间，全家出游增多，其中，老年人和儿童较多。为给乘客提供便捷的出行服务，京港地铁北宫门站、西苑站在总结以往红叶观赏季客运组织经验的基础上，结合线路和车站特点，采取了多项服务举措，保障乘客安全、顺畅出行。

        京港地铁相关车站密切关注客流情况，在进出站客流高峰期间增加站内广播。车站在站台、闸机、自动售票机等处均增加工作人员，帮助乘客快速购票、进出站，减少乘客排队等候时间；车站还及时与香山公园、颐和园沟通，加强与地面公交配合；维修保障部门加强对电扶梯、直梯、站台门、闸机等设备设施的维修维护，落实设备检查，确保运行安全、可靠、稳定。

        此外，乘客在出行前可以通过京港地铁微信小程序查询出行路线，以及京港地铁所辖车站站内设备设施和失物情况，也可以通过京港地铁官方微博获取实时地铁运营动态，提前了解天气情况，以便合理安排出行。