随着下一个供暖季的临近,为进一步提升冬季集中供热服务水平和质量,南郊农场所属德茂物业党总支坚持用好调查研究“传家宝”,在察实情、出实招、求实效上下功夫,坚持“冬病夏治”为老旧社区供暖设施“做体检”“祛病根”,不断提高供热服务质量,切实解决老旧社区居民关心关切的问题。
和义西里三号换热站中机组负责和义西里三区13栋楼905户的供热。德茂物业调研排查时发现,该系统在供暖季提温运行不畅,造成部分业主室温较低。为全面提升供热运行保障水平,防范供热风险隐患,补齐供热短板,德茂物业对该机组进行改造。通过增加换热站板式加热器面积,增大换热量和换热系数,有效提升换热效能,为供热季管网和设备的安全平稳运行奠定坚实基础。
为节能降耗保障供暖,及时掌握采暖季期间业主室内温度情况,精准调控运行参数,依据北京市城市管理委员会《关于加快推进居民室温监测工作的通知》相关要求,本着“统筹选点、用户自愿”的原则,德茂物业对12个供暖小区211栋楼的业主开展调研协商,通过一周的精准调研,计划以同一栋楼中供热管网“前、中、末”端的用户为监测点位,投放安装室温采集器633个,安装调试工作预计于8月底完成。德茂物业相关负责人介绍说:“通过安装室温采集器,将改变以往大量工作人员入户测温的‘人海战术’工作模式,更好实现供热站对供热质量、供热效果的监控。”。
为确保此项工作高效开展,德茂物业提前对各项目部电工进行了测温模块安装及使用方法专项培训。面对业主们关注较多的顾虑和问题,项目部的工作人员进行了耐心讲解:“室温采集器和电灯开关大小一致,上面有小型显示屏、下面有开关,只需替换原来的电灯开关即可,一年消耗不到一度电,没有任何辐射,不存在泄露隐私等问题。”
安装室温采集器后,可以帮助各供热站实时掌握业主家的供热情况,若暖气不热,不用业主打电话报修,物业人员可通过后台及时查看,主动解决。业主们通过工作人员的讲解,了解了这个即将安装到家的智能供热“新管家”。
德茂物业相关负责人表示,“公司将高质量完成供热设施‘冬病夏治’检修维护保养工作,确保冬季供暖时,为社区居民送去优质安全的热力保障和便民贴心的温暖服务。”
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