北京地铁工作人员引导旅客有序进站 ■企业/供图
“车站的各种夜间接驳指向性提示做得特别好,不光有广播,还有志愿者人工指路,大家可以选择公交、地铁还有出租车和网约车从车站回家。”5月3日23时,一位从北京西站下车等待出租车的返京旅客告诉记者。当天是“五一”小长假最后一天,为迎接返京客流,北京交通多措并举保障旅客返京,北京公交、地铁增加运力、延长运营时间,出租汽车运营企业则采用“圈车”“保点”等措施服务抵京旅客,特别是23时以后的旅客;首约、滴滴、高德等网约车平台,对北京各大场站约车优先派单。
北京各场站做好到站交通接驳信息宣传
五一假期,铁路部门根据客流需求和车票预售、候补购票情况,灵活动态安排运力投放。5月3日是客流返京高峰日,中国铁路北京局管内各站密切配合地方交通委、重点站区管委会等有关部门,围绕大客流组织、交通接驳组织等重点环节实时做好到站交通接驳信息宣传。增加醒目引导标识,方便旅客快速离站。北京站积极协调交管部门根据到达客流情况,适时增加夜间公交开行频次、密度,提升接驳运输能力,沟通网约车平台为站区优先派单。北京朝阳站在北落客平台增设网约车临时落客点,并对地下停车场揭示揭挂进行补强,方便旅客快速上车离站。北京西站增加安全广播频次,在站台、进出站口等重点位置增派人员,引导旅客安全、顺利有序出站,“036爱心候车室”为重点旅客提供免费接送站服务。北京南站积极对接地方交通部门,围绕地铁延时、夜间公交加密、出租车网约车增开、免费摆渡车开行等便民措施,加强引导,尽快疏散返程客流。
轨道交通增运力延运营
“为服务广大旅客夜间出行需求,今天地铁7号线延长至次日0时14分……”5月3日,记者在北京西站的广播提示中听到,为迎接返京客流,北京地铁7号线采取了延长运营时间的方式保障乘客出行。北京地铁公司相关负责人介绍,五一假期5天时间,北京地铁全线网总客流量达3936.4万人次,北京地铁公司所辖线路总客流量达2976.68万人次,开行列车3.2万列,加开临客187列,顺利完成假期运输保障任务。
值得一提的是,北京地铁公司根据统一部署,4月28日晚至29日凌晨,公司所辖2号线、7号线通宵运营,其他部分线路采取延时、提前运营措施。地铁公司上下动员,发扬“忠诚、联动、担当、创新”企业精神,立即研究运营组织方案,精细调整运营计划、检修计划、维修施工计划,抽调乘务、站务、安检、保洁,以及综控、检修等一线人员参与保障。许多人员放弃休息时间、调整休假计划,于当日下午返回单位休息,为晚间工作养精蓄锐。有的检修人员提前返岗,有的加班加点,及时检修车辆、设备,保障车辆运行安全。当晚至凌晨,各相关指挥部通宵运转,实时关注火车站等站点客流情况,及时调整运力,调度各专业相关人员,通过加开临客保障运输需求。当晚加开135临客列,运营秩序安全有序。
此外,5月3日,大兴机场线大兴机场站至草桥站方向(进京方向)延时运营1小时,19号线新宫站至牡丹园站方向(上行方向)延时运营1小时,服务大兴机场深夜出港旅客接驳需求。当天,地铁16号线延长运营3小时41分钟,服务丰台站旅客夜间接驳需求。
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