公交集团工作人员调度指挥公交运营                                      ■企业/供图

        回首十年，同心逐梦。党的十八大以来，北京公交集团坚持党建引领，牢记初心使命，全面深化改革，创新运营模式，持续优化线网，不断提升服务能力，倾力打造智慧公交，做好公共交通运营服务保障，取得显著成效。公交集团将把学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期首要政治任务和头等大事，更加奋发有为地推动新时代北京公交高质量发展。　

         常规公交线路长度增长1万公里

        公交集团坚定不移践行为民服务初心，树牢“以乘客为中心”的服务理念，在“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命驱动下，不断提升服务水平。

        10年来，公交集团坚持“减重复、增覆盖、便接驳、提运速、推进微循环、丰富多样化”的工作原则，推进常规公交线路条数由754条增加到1217条，增长61.41%；常规公交线路长度由18855公里增加到28580公里，增长51.58%；常规公交线网长度由4365公里增加到7771公里，增长78.03%；总行驶里程累计达到124亿公里，总客运量累计超过349亿人次，乘客满意率保持在90%以上；大力实施准点工程，300余条线路平均到达准点率超过75%。

        多样化、个性化的公交新业态为乘客绿色出行带来更多选择。党的十八大以来，公交集团在全国首推“定制公交”，商务班车、快直专线、节假日专线、休闲旅游专线等多样化线路达515条次；开通首条北京现代有轨电车西郊线，日客运量最高达9.47万人次；成立定制公交分公司，在望京等地开展巡游定制公交服务，定制公交日均客运量首次突破两万人次；深入贯彻京津冀协同发展战略，顺利开通雄安高铁站定点班车线路、雄安高铁巴士旅游专线、雄安容城组团城市公交，试运行白洋淀水上巴士。

        公交集团以全市公交线网规划为引领，“干、普、微”线网建设实现新进展。近200条干线构成了“棋盘+环+放射”的地面公交骨架网络结构，日均服务近200万人次远距离便捷高效出行需求；700余条普线以丰富的走向弥补轨道交通服务，连接各客流集散中心、轨道交通线路和地面公交干线网，日均服务400余万人次城区中短距离和郊区区域内出行需求；300余条微循环线实现线网末梢延伸，接驳轨道交通和公交干线，日均服务约50万人次短距离出行需求；37条线路组成的夜班线网，覆盖了三环路内主要骨干道路，以及出行热点；数十条跨市域公交线路，服务廊坊、保定、张家口、承德以及北三县等多个河北省市县地区，强化了京冀两地的互动，为京津冀交通一体化发展提供了有力保障。

         数字化转型实现信息同步校验

        10年来，公交集团运用“公交+互联网”的思维和技术手段，持续推进数字化转型。从纸质车票，到“一卡通”，再到如今的刷码、刷智能手表乘车，智能化程度不断提升。

        为助力首都疫情防控，公交票务系统通过升级改造，实现乘客刷卡或扫码乘车与北京健康宝信息自动同步校验，让市民出行更加安全方便快捷。

        自2019年起，公交集团按照“构建基础、提升能力，向云端迁移”的建设思路，从“前端设备处理与传输能力、数字化云基础平台和数据中台支撑能力、数字化管理和数据融合应用能力”三方面开展了一系列数字化转型探索和基础能力建设，在新能源公交车辆精细化管理等业务场景上取得了较为显著的效果。

        在车载前端设备方面，公交集团确立了车载前端设备整合和数据传输标准，攻克了车辆车联网终端海量数据远程实时传输与实时动态计算的难题，提升了设备集成、处理和传输能力，研发了一体化终端设备，支撑了车辆状态监控和运行情况分析；研发并全面换装了基于物联网管理平台的新型车载票务机具，升级了新的内部软件架构，实现多线路费率预存切换、多渠道数字化乘车结算、票务数据的实时采集处理和客流动态的实时监控。

        在场站设备方面，公交集团研发了一体化、无纸化调度辅助终端设备并实现了公交运营场站的全覆盖部署；启动了数字孪生和仿真技术的探索，在动物园枢纽站开展了智慧场站试点应用，基于视频感知、3D业务协同仿真等技术，实现了对人流、车流的识别以及监控与统计，对乘客换乘的动态信息诱导，对枢纽站运行情况的集中可视化监控和管理。

        在打造数字化基础能力的同时，公交集团在企业内部运行管理、乘客信息服务、顶层决策研判等多个方面均开展了数字化的应用，取得了较好成效。通过布局新的票务机具，为乘客提供了多渠道的乘车结算方式和“一码通乘”出行服务，也实现了客流数据的实时采集、监控与分析，为合理调整运力提供了依据；发布了“北京公交”APP，支持车辆到站预报、出行换乘查询等服务，为乘客提供了动态化、精准化的出行信息服务，提升了用户体验；在新冠肺炎疫情期间首次实现了系统功能的快速迭代开发，在“北京公交”APP迅速上线单车满载率监控和查询功能，有效监控车厢人数，引导乘客低风险乘车，对疫情防控起到了关键作用；通过整合升级，推出了新版定制公交出行服务平台，推动了需求响应式公交服务模式的创新，促进了多样化公交出行服务新业态的发展。

         夯实基层党建强“根”固“魂”

        北京公交具有百年的历史和传统，“红色基因”始终在血脉中奔腾流淌。公交集团所辖41个党委、15个党总支部、361个党支部的1.39万名党员，成为推进集团发展的重要支撑。

        抓紧夯实新时代基层党建基础，是公交集团党建工作的重中之重。公交集团各基层党组织紧紧围绕“党旗在基层一线高高飘扬”活动，开展岗位学雷锋活动，建立了党员先锋岗、责任区，推行设岗定责、承诺践诺；积极与村（社区）党支部开展结对共建，组织党员围绕方便市民出行、解决职工需求开展志愿服务，为身边群众办实事好事。特别是各级党组织主要领导率先垂范，聚焦重点民生领域，切实为广大乘客出行解决实际困难，用心用情用力解决广大乘客“急难愁盼”问题。

        10年来，在党建引领下，公交集团坚定不移打造文化品牌，开启理念文化、行为文化、识别文化、仪式文化、制度文化、执行力文化“六大文化”建设，升级企业文化理念体系、行为规范体系和视觉识别体系，企业形象日益提高。

        “十四五”期间，公交集团将紧紧围绕党和国家工作大局，立足市委市政府赋予的新定位和新要求，主动适应新发展阶段，树立坚持新发展理念，积极融入新发展格局，坚持首都公交发展的政治性、人民性、时代性、历史性、文化性、创新性，把握电动化、智能化、网联化、共享化、一体化、绿色化出行时代特征，以推动高质量发展、高品质服务和高效能治理为主题，以满足人民群众日益增长的美好出行生活需要为根本目的，践行“出行即服务”，倡导“出行即生活”，打造“聪明的车”“智慧的站”“数字的线”“动态的网”，构建富有首都特点、首善标准、首创精神的大国首都公交运营服务体系。

        公交集团将把学习党的二十大精神与推动北京公交改革发展联系起来，与企业中心工作紧密结合起来，与如何更好履行岗位职责联系起来，把学习成效转化为工作实绩，以高度的政治自觉和政治担当踔厉奋发、勇毅前行，推动党的二十大部署的各项任务在北京公交形成生动实践，奋力谱写新时代新征程北京公交现代化的崭新篇章。