首发集团“秋子服务”品牌带头人方秋子                                 ■企业/供图

        “作为一名基层党员代表，能在会议现场聆听习近平总书记向大会作的报告，与各位代表共议五年来我们党所取得的瞩目成就、展望未来美好的发展蓝图，能够亲身参与到我们党和国家未来发展的重大决策中，我感到无比的激动和自豪。”党的二十大代表、北京市首都公路发展集团“秋子服务”品牌带头人方秋子说。

        谈到当选党的二十大代表，方秋子说，是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。总书记在报告中强调，全党要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线。作为新时代的“交通人”，必须坚守初心使命，在平凡的岗位上，保持为人民服务的初心和建功新时代的使命感，实干笃行，通过“秋子服务”，营造“货畅其流、人便于行”的通行环境，将“秋子服务”品牌打造得更响、更亮，让“秋子服务”成为北京服务、中国服务的一张靓丽的名片，把“秋子服务”的温暖传递下去，把党员的初心践行到更深处。

        方秋子说，作为一名党代表，将继续当好“党的小喇叭”、传递“党的好声音”，通过分享交流、主题宣讲、秋子讲坛等方式，带动身边党员认认真真地学习党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，着力强化理论应用能力，以实践助力改革发展。方秋子说：“习近平总书记在报告中指出要加快建设交通强国。作为工作在交通服务一线的党代表，我感到非常的激动和振奋，将时刻牢记初心和使命，立足岗位职责，充分发挥党员先锋模范带头作用，带领好我的团队以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加饱满的精神，为发展服务、为社会服务、为人民服务，全力推动服务导向和服务载体从传统要素驱动向创新驱动转变。对于我们来说，车户的需求在哪，我们的服务就在哪里，我有信心以更加丰富、更加深入的方式持续不断地把‘秋子服务’的价值发挥出来、把‘秋子服务’精神传承下去。”

        方秋子表示，今后工作中将带动更多员工从客户需求着眼，从细微处着手，为车户提供更加安全、便捷、智慧、绿色、舒适、多元的出行服务和体验，加快“秋子服务”品牌转型，推动品牌纵深发展，做好“秋子热线”服务，搭建秋子客服平台，全渠道与车户建立联系，提高咨询转化率、满意度，致力于让“秋子服务”更广泛、更深入地服务每一位车户，提升城市交通服务品质，让出行更加便捷舒适。党建工作上也要形成“秋子品牌”，内聚人心，外塑形象，促进党建与中心工作有机融合，点燃红色引擎、激发内生动力，为实现“百年首发”目标提供坚实的组织保障。“我将不断加强自身的作风建设，坚决贯彻落实习近平总书记关于党员自身建设的重要讲话精神，着力做到‘三个务必’，以更高的标准和更严的要求来约束自己，在行业变革及分公司改革发展过程中，展现新气象、干出新作为。”方秋子说。