郭公庄水厂                                                            ■企业/供图

        日供水总能力从341万立方米提升至581万立方米，供水管网总长度从11200余公里增加至14100余公里，供水用户从313万户增长到618万户，供水安全保障水平显著提升……十年来，北京市自来水集团聚焦首都“四个中心”功能建设，以高质量发展为主题，全力推进“安全、优质、绿色、智慧”供水服务保障体系建设。

         “1+N”供水格局日益完善

        充足的供水能力是实现安全供水的重要前提。十年来，市自来水集团紧抓历史发展机遇，大力推进新水厂建设和现有水厂挖潜改造，投产运行水厂20余座，日供水总能力从341万立方米提升至581万立方米，增加约70%，供水安全系数从1提升至1.3。郭公庄水厂、第十水厂、亦庄水厂、石景山水厂等一批主力水厂陆续建成通水，中心城区供水安全保障度大幅提升，供需紧张局面得以缓解。永丰调蓄水厂、丰台河西第三水厂等水厂增强区域应急供水能力，个别地区供需矛盾得到有效改善。同时，通州第二水厂、大兴黄村水厂、密云地表水厂、良乡水厂等郊区新城水厂相继投产运行，使每个郊区新城基本拥有一座地表水厂。集团着眼未来需求，正在加速推进大兴国际机场水厂、温泉水厂、延庆平原区地表水厂二期等工程进展，持续增强供水能力保障。

        “1+N”供水格局日益完善。供水管网是维系城市正常运转的生命线。十年来，北京市自来水集团坚持搭建完善“1+N”供水格局，平均每年新建改造管线300余公里，进一步扩大管网覆盖度、优化管网布局、降低运行风险，使供水管网总长度从11200余公里增加至14100余公里，平均管龄始终维持在20年左右的稳定运行期。集团聚焦城市发展重心，高标准完成了城市副中心行政办公区、大兴国际机场临空经济区、世界园艺博览会等供水管线建设，确保重点区域如期安全通水。

        南水运行总体安全平稳。近年来，集团统筹做好供水调度、管网运行、水质保障等各项工作，首都供水安全总体平稳，实现了市委市政府提出的确保南水北调水源“调得进、容得下、配得优、用得好”工作目标，截至目前，已安全使用南水51.8亿立方米。南水进京初期，集团采取科学调度原则，合理调配南水和本地水比例，使供水管网逐步适应南水，之后逐步加大南水使用量。集团共有第三水厂、第九水厂、郭公庄水厂、田村山净水厂、309水厂等14座水厂以南水为水源，并持续确保水厂运行平稳、水质保障有力、管网安全可靠，日均取用南水约占城区供水量的七成，有效减少北京地下水资源开采。

         逐步推进“水制造”    向“水智造”转型升级

        近年来，集团深入贯彻新发展理念，紧密结合企业战略目标和数字科技前沿，积极探索大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术与城市供水的融合发展，不断加强重点领域的信息化、数字化、智能化建设，全力打造网络基础稳定、数据智能融合、应用智慧丰富、安全可信可控的智慧供水体系。

        智慧供水是智慧城市建设的重要组成部分。近年来，集团积极拓展新场景应用，探索智慧水厂和智慧管网建设，逐步推进“水制造”向“水智造”转型升级。集团以田村山水厂、石景山水厂为试点，运用BIM技术打造数字孪生智慧水厂，集成水质在线监测、智能加药、设备管理等功能于智慧管理平台，初步实现供水生产运行在线化、可视化、智能化。

        智慧营销服务是提升用户体验度和满意度的最直接途径。近年来，集团积极探索智慧营销新模式，上线运行“北京市自来水集团”微信服务号和“北京自来水”APP，逐步推广智能远传水表应用，努力打造国内“服务领先、管理先进、技术一流”的智慧营销服务平台。微信服务号、APP涵盖水费缴纳、账单提醒、自报表数、预约查表等实用功能，并试点开展电子发票应用，基本实现全方位、全流程、全业务供水营销服务“一网通办”。

         节能降耗    使原水利用率接近100%

        十年来，集团认真贯彻落实“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”治水思路，秉承“供水集团也是节水集团”理念，聚焦节能降耗与提质增效，持续探索低碳与可持续发展新实践，基本形成了科学、完善的漏损控制和能耗管控体系。

        在首都减量发展的大背景下，集团将绿色发展理念贯穿到生产运行管理的全过程和各领域，不断提高生产运行效率和效益，实现更低碳、更集约、更可持续的发展，中心城区供水单耗持续下降，2021年下降到0.272千瓦时/立方米，创近十年最低。

        集团积极推进绿色生态厂区建设，在水厂制水过程中采取节能降耗举措，通过将工艺废水回流至制水工艺前端或采用超滤膜单独处理等方式，使原水利用率接近100%；通过更新改造水厂老旧设备，实施市场化购电和基本电费容改需，大大节约动力成本；根据原水水质变化动态调整药剂投加量，在确保出厂水水质达标的前提下降低药耗；积极探索光伏发电技术应用，门头沟水厂试点实现年发电约24万千瓦时，并将在亦庄水厂、田村山净水厂进行推广。集团顺利完成碳排放履约，连续5年实现碳配额账户盈余。

        “党的二十大报告提出，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”这让首都供水职工深有感触，北京市自来水集团党员干部职工在聆听了党的二十大报告后，深受鼓舞、倍感振奋，“更加坚定了我们奉献供水事业的初心使命。”站在新的起点上，市自来水集团将以服务首都发展为统领，为北京建设国际一流的和谐宜居之都作出新的贡献。