“好的,请您稍等,马上过去维修!”中秋节这天清晨6点,天刚亮,顺义物业集团大龙物业所属天竺花园项目部工程主管杨广义已开始了一天的紧张工作。中秋小长假,大龙物业公司值守职工依然坚守在岗,保障设备安全运行,守护社区平安和万家团圆。

        杨广义1998年入职物业公司,至今已工作24年,始终扎根在社区,他对公司的贡献或许从没有轰轰烈烈,但平凡岗位上的坚守同样伟大。“作为物业的一名维修工,工作还是比较繁忙的,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论春夏秋冬还是冰雪霜冻,都需要随叫随到。”杨广义说。

        杨广义每隔一小时需要对小区公共区域进行一次巡查,日复一日,年复一年,对于杨广义和广大坚守岗位的物业人来说,“一切正常”这几个字就是对社区维修人员最大的安慰。物业工程部每天工作量很大,维修养护、公共区域巡查、设备测试、车库检查、突发事件处理……每天24小时轮班值岗,为业主倾心服务。

        整个天竺花园小区有14栋楼,占地面积达8.5万平方米,即使开着电瓶车走完一圈也要近半个小时,步行巡查一圈则需要1个小时有余,工程维修人员每天的微信运动三四万步数是常事儿。除了固定巡查路线以外,杨广义还根据自己的经验和夜间情况调整巡查路线,12点之前主要是常规路线,12点以后则重点排查围墙、角落等隐蔽处隐患,保证每一个角落都在安全范围内。杨广义常说:“要对得起自己的工作,对业主负责。”

        天竺花园属于老旧小区,由于小区管道老化,跑冒滴漏的事情时有发生,因此他有时候忙得像一个陀螺。相关领导看在眼里,便加派人员进行维护,人虽增加了,然而他并没有减少自己的工作,他说:“人多干人多的活,既然领导信任咱,咱也得让领导放心,不能辜负大家的期望。”就这样,他带领工程部一年四季奔走于小区楼宇之间,哪里有需要,他就出现在哪里。

        “道虽通不行不至,事虽小不为不成”,杨广义以不甘平庸的钻劲儿,心系社区居民的情怀和默默奉献的精神,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。每个日夜,物业人都坚守岗位,用足够的耐心和恒心,守护着业主的幸福生活。