粘志宽在840路公交车上 ■企业/供图
粘志宽,现任北京公交集团第六客运分公司第十车队 840路驾驶员。作为一名年轻的“85后”,他的荣誉却格外丰厚:他曾获公交集团大客车驾驶员平稳驾驶技术挑战赛决赛第一名,全国公交驾驶员技能大赛北京赛区选拔赛第一名。先后获评“公交大工匠”“北京公交希望之星”“公交劳动奖章”“首都劳动奖章”等荣誉称号。他时刻不忘对驾驶技能的执着追求,通过不懈努力,立足岗位、精益求精,很快便成为了驾驶员队伍中的先进典型,守护着北京市青年文明号车组的荣誉和乘客的出行体验,得到了乘客的广泛赞誉和领导的一致认可。
以学为先 独创“三步走”起步法
在进入公交系统工作之前,粘志宽曾有几年大货车和旅游大巴的驾驶经验,对他来说,驾驶大型车辆并不陌生,但驾驶城市公交车的技术要求与其他大型车辆有所不同。“公交车除了车型体积大,还需要照顾到乘客的出行体验,对进出站和平稳驾驶有更高的要求。”粘志宽说。
粘志宽刚成为公交驾驶员时,一位老年乘客在车站等车,粘志宽驾驶的车辆进站停稳后,车身与站台还留有一段距离,看到该乘客踉踉跄跄的上车,粘志宽一下子注意到这个细节,心想,如果能让车辆尽量靠近站台,老年人便能一步上车了。这样一段运营中的小插曲坚定了他努力钻研业务、练好公交驾驶技术的决心,从那时起,粘志宽便尽量让车辆靠近站台停车,为乘客提供“一步式”上车服务。
在业余时间,粘志宽不断思考如何能在运营中做到安全平稳驾驶、标准规范进站,为乘客提供更好的乘坐体验。他购买了关于大客车驾驶的相关书籍,深入了解大客车的机械结构,从理论学习入手,《驾驶员星级知识手册》《汽车驾驶员基础知识》等书籍已经被他翻看得泛黄发旧。在拥有丰富理论经验的基础上,粘志宽注重联系实际,严格按照企业规章制度执行每一项操作,结合乘客体验,发明了“三步走”起步法,即开关门时一要再次用手分别指向,眼随手动,观察车前车后是否有跑来乘客;二要目视一遍行进前方和右后反光镜方向;三要确认车前车后是否安全再平稳起步。这一动作他一直坚持,最大程度为乘客提供优质服务,常坐他车的乘客表示,坐上小粘师傅的车,非常放心。
以勤开路 终成车路协同大师
粘志宽认为单纯学习理论知识是不够的,于是他主动找前辈同事取经学习。一有时间他就会坐公交车,学习其他师傅驾驶技能的同时,也换位思考,体验乘客的乘车感受。粘志宽还找到2014年北京市“技协杯”汽车驾驶员技能大赛第一名张辉师傅学习驾驶技术,请教工作中的各类问题。粘志宽自己动手制作“靶心”标识,利用业余时间,练习停车的准确性,不断提升各项驾驶技能。
粘志宽所驾驶的840路公交车于2017年更新成混合动力车,2020年又更换为铰接车。面对车型的变化,粘志宽更是自主学习了混合动力车、铰接车的各类知识。2018年分公司成立张辉技师工作室后,粘志宽主动找到张辉师傅,利用工作室中的模拟驾驶设备,练习各种交通场景、天气状况和路况下的操作规范,结合电脑测算出平均油耗,他不断总结驾驶经验和节油技巧,并在日常运营中进行实践。驾驶混合动力车型期间,哪些路段合理深踩油门尽可能补充电能,哪些路段巧妙利用滑行通过,哪些路段轻踩油门不触发发动机靠电能行驶,粘志宽都烂熟于心,并总结梳理分享给同线路的同事们,使840路车辆整体的能耗显著下降。
车辆更换为传统动力铰接车后,粘志宽再次针对传统动力车型的驾驶特性和铰接车的转向特点进行了钻研,通过摸清车辆的自动换挡逻辑和油门特性,结合站位和路口情况,尽可能“高档低转”的平稳行驶,保证乘客舒适的同时,准时到达并停好每一站。粘志宽将自己的方法和经验倾囊传授给其他驾驶员,并主动担任小教员,带领车队驾驶员学习新车型知识。粘志宽凭借着高度的责任心和对工作的热忱态度,在短时间内使其他驾驶员熟练掌握了新车型的驾驶技巧,提高了车队整体驾驶水平,受到了同事们的点赞和各级领导的认可。
以爱贯穿 关键时刻冲锋在前
新冠肺炎疫情发生以来,粘志宽第一时间向党组织递交了《请战书》,利用自己的休息时间,放弃与家人团聚的机会,用实际行动践行入党誓词,与车队领导、同事们一同战斗在防疫一线,充分发扬了北京公交人“特别能战斗、特别能奉献”的光荣传统,全力保障首都城市交通安全有序运转。2021年1月,北京大兴多地疫情反弹,840路首站“马村车站”处在疫情风险地区附近,在这段特殊的时期,粘志宽冲在最前面、干在细微处,主动为车队分忧,承担起车辆义务消毒员工作,并团结带动职工成立党员志愿服务队,每天对职工休息室、调度室、回场运营车辆进行全面消毒。同时他也叮嘱同事们务必正确佩戴口罩上岗,为自己和乘客的安全负责。等点休息时间他还主动请缨,协助车队运送并帮助发放防疫物资,确保物资及时送达到职工手中,看到车队消毒液需求量大,他就自行购买补充供大家使用。在落实群防群治要求中,他积极响应“双报到”号召,投入到所在社区防疫工作中,充分发挥了党员的先锋模范作用。
粘志宽热爱自己的岗位,热爱自己的车队,在他的心里,车队就是他另一个家。“我的家人有我守护。”每当说起这段经历,粘志宽总是憨厚的笑着,朴实的外表下有着一颗北京公交人真诚、火热的心。
在各项重大活动中,粘志宽参加了新中国成立70周年重大活动保障任务、世园会志愿服务保障任务、雄安新区支援任务,中国共产党成立100周年重大活动保障运输任务。
2022年初,粘志宽成为北京冬奥会和冬残奥会闭环内服务保障团队的一员,他熟悉掌握每一条运动员班线,对北京赛区的比赛场馆内流线也了然于心,是车队里的一名“全能选手”。在保障工作中,任务临时有变化,临时加跑一圈的情况时有发生,粘志宽都会毫无怨言的完成交办的任务。在完成规定动作的同时,粘志宽还协助车队安全专业带领其他驾驶员踏勘熟悉线路,充分发扬了党员先锋模范作用。作为班里的小组长,他协助车队做好通知传达工作,关注组员们的生产生活情况,并通过聊天谈心,帮助同事们疏解压力。
怀揣梦想、笃志前行。粘志宽在工作中不计个人得失,淡泊名利,把职业当事业,把事业当信仰,以匠心钻研服务技能,成为840路公交车驾驶员6年来,没有发生过一起责任事故,安全运营20万公里。在平凡的工作中,用行动创造了属于自己的伟大,抒写着新一代公交人的风采。
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