连日来，北京疫情处在高位平台期，但疫情阻不断邮路，北京邮政主动请缨承担货运物流保通保畅急难险重任务。目前，北京邮政已与市商委建立了保畅通、保供工作的联络机制，抽调47辆邮车，按照政府部门需求，随时提供相关运输资源的保障。

         快速响应    准时送达

        在封控区和管控区内，朝阳区分公司一线投递员工克服困难，确保投递工作有序进行。双井支局及下属网点目前受疫情封控影响的区域和小区，占全局区域的四分之一左右，支局营业网点全部关停，但投递部、营业部仍正常运营中，53名工作人员临时搬至九龙山大院工作。九龙山大院暂由支局3个部门即永安里营业部、双井投递部、百子湾投递部共同使用，造成场地使用面积和设备严重不足。为此，两个投递部共同使用一套投递的电脑设备，分拣报牌则由被封控人员以微信拍照方式进行。

        4月24、25日，延庆区出现新冠检测阳性病例，区内个别社区实行了封闭管理，市民在区内重点大型商超网购蔬菜等生活必需品的数量猛增，超市运力无法满足百姓配送需求。延庆区分公司在接到区商务局电话后24小时内快速响应，紧急调派两辆邮政运输车辆和寄递人员投入到这项保畅通、保民生的紧急配送任务中。仅24日一天，延庆区分公司便安排车辆拉运物资8趟次，有效解决了两百余户百姓日常生活的物资供应问题。

        4月27日，北京市第五十中学再次采用网课形式教学，同城业务分公司组织持48小时核酸检测证明员工10人到校，包装、收寄，以最快的响应速度、最便捷的处理方式完成此项任务。

         绿衣使者    化身“大白” 

        朝阳区分公司垡头支局在全体员工弹窗无法正常营业的情况下，成立了志愿服务分队参与街道防疫外围保障工作，为封控小区内老人到垡头社区医院和垂杨柳医院购买日常必备药。他们还支撑垡头街道内三个核酸点位服务，投入人力40人，协助核酸检测人员及社区工作人员为居民检测，同时为19个点位提供送水服务。

        通州区数个小区随着疫情发展情况进入临时管控，部分投递员滞留在小区内，对此，通州区分公司第一时间与员工取得联系，了解员工的具体情况，安抚大家的情绪，并由相关支局营业部与其对接，及时提供员工在管控区内的生活用品，包括洗漱用品、食物、口罩等生活防疫必需品，以满足员工的生活防疫需要。同时，邮政员工化身“大白”，承担起管控区内的邮件投递工作，只要有居民提出需求信息，邮政“大白”们就会随时随地为居民提供周到的服务。

         应急预案    “邮”路不断

        4月28日中午，北京邮政航邮中心、运输中心以及顺义、房山、门头沟等区分公司大量人员受顺义区南法信镇航港大厦及周边地区出现涉疫病例影响，776名员工接到政府部门发送的流调短信通知。

        面对突发情况，北京邮政立即启动了应急预案，要求相关单位安排所有已收到流调短信通知人员向社区报备，并按要求完成核酸检测，同时配合做好隔离防范工作；强化落实场地、车辆、设备的消毒工作。同时，做好现有人员的生产组织安排，全力保障邮运生产及运输畅通，最大限度降低对生产运行的影响；同时紧急组建机关生产突击队至航邮中心进行处理作业，弥补生产人员的缺口。

        五一前夕，丰台区芳星园三区新增确诊病例，当日位于小区服务范围内的方庄投递部22名投递员全部居家隔离。为做好相关投递工作，丰台区分公司党委第一时间启动疫情防控应急预案，成立由“支局+机关部室”的党员骨干为主的突击队，采取包联投递道段的方式进行支援，确保党政机关及人民群众的用邮需求。

        北京邮政还发挥邮乐平台供应链资源和直接对接农产品基地的源头优势，重点组织好、生活必需品的供应，满足社区团购需求。协调组织社会资源，利用合作的电商平台和供应商，通过线下供应链、商超等渠道，积极组织货源，丰富保供产品。