又是一年重阳节。为了解老年人智能电子设备使用习惯和态度，近日，北京市统计局通过电话和网络调查，对全市1181位60岁以上居民开展调查。调查结果显示，近9成老年人使用电子设备，4成以上每天使用超3小时，电话短信、社交聊天、网购、新闻资讯等成为被访者最常用功能。

        调查中，有88.7%的被访者表示自己使用智能手机、平板电脑、计算机等电子设备。在使用智能电子设备的被访者中，每天使用时长在1小时及以上的占比为87.1%，使用时长在3小时及以上的占比达44%。可见，智能电子设备在老年群体中普及程度较高，多数老年人已经养成了日常使用习惯。

        当问及“如果有相关的教学活动和资源，您是否有意愿学习智能手机等的使用方法”时，77.1%的被访者表示愿意学习。被访者在使用智能电子设备遇到困难时，主要采取的办法分别是“向亲友求助”（82.1%）和“自学”（44.4%）。可见，老年人在使用智能电子设备时会发挥主观能动性，学习态度积极，求知欲较强；同时，亲友是他们学习和求助的最主要对象。

        调查结果显示，被访者使用电子设备遇到的困难，主要表现在就医和出行方面，部分智能电子设备硬件和平台软件（APP）适老化程度不高。调查中，当问及“对老年人使用智能电子设备的困惑，您期待在哪些方面作出改进”时，被访者呼声最高的三个选项分别是流量套餐给予老年人一定的优惠（76.8%）、应用软件推出功能简洁、界面稳定的“老年模式”（56.7%）和公交车站设置智能站牌提醒到站时间（48.3%）。