分享越野故事、交流越野技巧、定期发布俱乐部活动、在线销售越野产品……近日,北汽越野车面向车主与越野爱好者自主研发的“悦野圈”APP正式上线。APP里众多小版块,不仅为越野人搭建起了交流平台,同时也增加了用户与厂家粘性,助推品牌推广。未来,北京越野车志在将其打造为“中国第一越野社区”。
搭建多方交流平台
“越野车玩家平时通过什么交流经验?”如果问一位越野车主这样的问题,俱乐部与网上论坛绝对是最普遍的答案。如今,面对智能网联的发展趋势,2020年,北京越野车通过走访用户与需求分析,计划推出一款服务北汽越野车主及广大越野爱好者的手机APP,搭建起多方交流互动平台,“悦野圈”应运而生。
通过近一年时间的开发,“悦野圈”APP目前已完成越野特色服务内容的建设,今年二季度将实现远程控车等车联网服务。其中越野特色服务内容主要有越野路书、教学、俱乐部活动和商城等板块,为用户提供集沟通、学习、分享为一体的社群服务平台。
健全会员成长体系
“来一次不一样的京韵之旅”“48小时解锁成都新玩法”“杭州周末小众玩法”“长沙热辣之旅”……记者下载该APP后看到,“越野路书”模块下有不少经典游玩攻略,非常适合初入越野圈的车主选择尝试。据悉,这些攻略都是北汽越野车总结活动经验并结合越野大咖实践后,推出的经典路程。
试运营期间,越野车主、旅游达人和网红博主成为“悦野圈”APP的“常客”,驾驶BJ40和BJ80穿梭在祖国大江南北,欣赏风景、品尝美食的图片和视频一一展示在“圈子”模块下。
北汽越野车相关负责人介绍,在悦野圈APP上,用户可通过浏览页面、发布信息、分享或参与活动,赢得相应的积分;积分对应不同的成长勋章,也可以在商城兑换北京越野周边产品。而通过会员成长体系的建设,也能满足用户的自我荣誉感,提升用户的活跃度与忠诚度。“活跃的流量为建立企业用户画像大数据及精细化运营,提供了数字化基础。”该负责人介绍。
打通线上线下资源
自2019年一体化运营以来,北京越野车在全国范围内建立起越野小镇、越野驿站、越野基地。随着悦野圈APP上线,北京越野已经成为中国首个同时拥有线上、线下立体化体验矩阵的越野车品牌。未来,北汽越野车将借助悦野圈APP、微信小程序、智能车机等客户端,为越野爱好者提供更实用、更专业、更具越野特色的服务。
三年来,北汽越野车充分整合线下资源,将俱乐部活动“搬”到线上。帝狮越涯庄、北京越野车主题公园、新乡新安场地、德州庄科越野场地……进入越野场地板块,全国各地的越野基地的地址、功能、难度系数和联系方式等信息应有尽有。在这个“圈子”里,无论你是初生牛犊不怕虎的越野新秀,还是具有丰富越野专业知识的越野达人,亦或是热衷各类线上、线下越野活动的硬核玩家,都能找到适合自己的越野阵营。真正做到一“端”在手,全国越野基地全有。
而在商城定制板块,在车辆图片上点击相应改装套件位置,就会弹出升级套件的价格和改装后的特点、效果图及定制化服务,也将助力企业专业越野“自留地”建设。在“悦野圈”APP中,北汽越野车正为广大粉丝和越野爱好者,建立起一个集聚越野专业性与服务专属性的精神家园。
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