志愿服务队看望椿山万树养老院老人                                     ■企业/供图

        城乡仓储大超市“扶老助残、义务代购商品志愿者服务队”成立于2001 年3 月5 日。20 年来，他们始终坚持以人为本的服务原则，架起了一座商业职业道德建设与社会公德建设之间的桥梁。

        为了传承城乡人的志愿服务精神，2020 年12 月18 日，小屯店志愿者服务队在公司党委的领导下成立了，队员们纷纷表示，要像老队员一样默默奉献自己的爱心，将城乡志愿服务精神延续下去。

        自成立以来，“扶老助残、义务代购商品志愿者服务队”努力践行着志愿者服务队的责任与义务，为280 户孤老病残弱势群体送货上门20500次，代购金额累计达377 万余元，足迹遍90 多个居民社区。自2020 年新冠病毒爆发以来，“宅”成为多数人的生活常态，而“奔跑”成为城乡超市志愿者们的日常，由于门店订单多，他们只能不停的奔跑送货。白天坚持送货上门保障百姓生活需求，晚上整理卖场，订货、补货、消毒清洁为百姓筑牢安全屏障。

        这些付出也得到了居民的肯定，每年能收到近百封表扬信。家住合建楼社区的相女士是一位晚期尿毒症患者，无儿无女，几年前丈夫病逝，现在她和年近80 岁的母亲相依为命。一天晚上，相女士突然想吃烤鸭，年迈的母亲出去买回饼和烤鸭，却忘了买甜面酱，相女士给志愿者李淑华打电话。李淑华二话没说，骑车十多分钟送去了一袋价值仅1 元多的甜面酱。这件事情深深地打动了相女士，她专门写了感谢信，感谢志愿者。

        一位志愿者介绍，志愿者服务队从开始简单的一对一免费代购商品送货上门，发展到今天只要是帮扶对象生活需要帮助的，志愿者们都尽自己的一切所能，为他们排忧解难。志愿者服务队还推出了系列服务品牌活动，如每年3 月5 日学雷锋日，也是志愿者服务队成立的周年纪念日，志愿者服务队与当地居委会联手在超市门前广场，为居民提供免费修车、理发、医疗咨询、商品知识介绍等义务服务项目，用实际行动弘扬雷锋精神。

        今年学雷锋日，志愿服务队还来到了椿山万树养老院为老人进行义务理发、陪老人聊家常，从老人们的欢声笑语中，看到了他们对城乡志愿者的肯定。同时让志愿者服务队成员们欣慰的是，今年的雷锋日又有10余名志愿者加入到他们的队伍中，他们为能成为一名志愿者而感到光荣和自豪，决心向老队员学习将爱心传递下去，用自己的实际行动续写新时代“雷锋日记”。