1月10日15时13分，黄南苑小区一栋跑水，3部电梯进水；15时38分，黄南苑小区三栋十三单元跑水2部电梯进水；16时39分，苹果园二区十八栋跑水，2部电梯已经停运。首开房地天宇公司监控中心连续接到石景山三栋楼的报修电话，电梯管理部石景山西区二班组迅速启动应急响应，电梯维修师傅们顶着寒风骑着电动车赶往现场。

        当天，正值周日，区域经理、维修人员第一时间赶到现场进行处理，经勘察，因近期极端寒冷天气导致消防栓破裂消防管线漏水，水流沿着楼道漫延至电梯井道，自上而下来势凶猛，电梯轿厢变成了“水帘洞”，底坑瞬间灌水达20厘米，随时可能给居民出行及电梯设备带来危险，情况十分紧急。周末正是电梯使用高峰期，电梯停运居民们也万分焦急。

        电梯进水虽不罕见，但在同一地区几乎同时发生还是第一次。班组师傅们放弃休息全体出动，投入到了抢修中，他们熟练地把电梯盘车至顶层安全位置，第一时间拉闸断电，张贴停梯通知，协助物业人员扫水排水。楼道清理完毕后立即跳进阴冷的井道里，用水盆将底坑积水舀出，清理干净后再仔细擦拭轿厢，用吹风机烘干电器原件部分后逐一排查故障，更换损坏部件，唯恐电梯留下进水“后遗症”。

        为了尽快恢复电梯运行，其他班组的师傅们也闻讯赶来帮忙。手被冻得通红，裤子被水浸湿了大半截，鞋冻上了冰，他们顾不得这些，全力与时间赛跑，“伤势”最轻的电梯在晚上六点多重新启动。为了不耽误第二天早高峰出行，师傅们一直奋战到深夜，陆续恢复了电梯运行。