驿站工作人员为司机提供服务                                            ■企业/供图

        “早上四五点就出来了，带的热水一会儿就凉了。自从有了暖心驿站，不仅能喝上热水，吃上热乎饭，累了还能进来休息，真挺好！”冬日清晨六点，负责清扫亮马桥路段的环卫工人王师傅如往常一样走进实润加油站，拿起桌子上的水壶，倒了满满一大杯热水。

        实润加油站是中国石化北京石油公司建设的首批暖心驿站。走进实润加油站，站里便利店内有一个30平方米的场地，摆放着沙发、饮水机、微波炉、充电器等服务设施，虽然面积不大，但处处透着暖意。像这样的暖心驿站在北京石油还有很多，它们不仅为户外工作者提供了温暖的“歇脚地”，也为这座城市注入了更多的温度。

        “让户外工作者‘累了能休息、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、饭凉能加热’是北京石油建立暖心驿站的初衷。”北京石油相关负责人说，自2018年起，北京石油以加油站为依托，先后选取了394座加油站作为暖心驿站站点，并配备了桌椅、饮水机、空调、微波炉、应急药箱等设备设施，充分满足了户外工作者加热食品、饮水、如厕、医疗应急救助、短暂休息等基本需求。除一些固定的设备设施外，部分暖心驿站还创新模式，根据季节提供防暑药品、雨衣、暖宝宝等物品，为户外工作者提供更加便捷贴心的服务。

        年初疫情发生后，北京石油还在暖心驿站为交警、环卫工人、快递员等户外工作者免费赠送12万只口罩，表达对在抗疫关键期坚守岗位、为公共服务的一线英雄的敬意与支持。

        “每天都会有附近的环卫工人到这来歇脚、热饭、充电、休息，还有出租车司机和外卖骑手，现在天气凉了，来的人更多了。”实润加油站站长说。3年来，北京石油暖心驿站累计接待户外工作者50万余人次，为广大户外劳动者筑起了“暖心之家”。

        经常往返于北京和河北运送货物的赵师傅说，有一次他来北京送货，赶上下暴雨，为了安全起见，赵师傅将车停在加油站客户停车区，想着等雨小些再走。“没想到加油站的工作人员看到后，喊我进去，并给我倒了一杯热水，让我在站里休息。现在每次路过这个站，我都要进来和他们打个招呼。”赵师傅说。

        点滴温暖，感动人心，这样的小事还在发生着。“北京石油将持续深化‘暖心驿站’建设，不断拓展服务功能，实现暖心服务全覆盖。”北京石油公司相关负责人说。