本报讯（记者 崔紫阳）今年，北京燃气持续加大安全型配件加装工作，已完成超过159万户加装工作力度，所属各单位也在安全型配件加装宣传工作上不断进行传播手段和话语方式的创新，推动安全型配件加装宣传线上线下齐发力、共开花。

　　“这是我们给您加装的‘两件套’之一——管道燃气自闭阀，您可以把它理解为一个自动‘监测器’，当监测到用气出现异常时，会自动切断燃气供应，确保用气安全。”北京城市副中心政务服务中心云直播间里，北京燃气集团三分公司户内服务一所职工正拿着管道燃气自闭阀向直播间里3000多名观众介绍。

　　与常规意义上的直播带货不同，此次直播在北京城市副中心政务服务中心打造的公益直播间举行，北京燃气集团三分公司户内服务一所联合通州区消防支队的消防宣讲员一同直播，为用户带来包括管道燃气自闭阀和金属包覆软管在内的安全型配件加装“两件套”和燃气安全相关知识。

　　北京燃气集团三分公司户内服务一所相关工作人员介绍，服务区内存在用户对安全配件认知度不高、部分错过集中安装的用户对单独申报安装配件流程不清楚的情况。为此，北京燃气集团三分公司户内服务一所与通州区消防队达成共识，尝试安全型配件加装宣传工作的新模式。

　　直播前，北京燃气集团三分公司户内服务一所在主播选择、直播内容确定上做了大量准备工作。人员确定后，户内服务一所对日常各类工单进行分类汇总，梳理日常线下安全型配件加装宣传工作中用户比较关心、关注的问题，并提前与通州消防支队召开专项会，确定直播内容。

　　直播是燃气安全宣传数字化转型和服务方式的创新，也是推进安全型配件加装工作的新模式。下一步，北京燃气集团三分公司户内服务一所将不断优化直播模式，强化与观众的互动性，并同“燃气安全管家”开展面向居民用户的直播宣传活动。

　　在石景山多个小区，北京燃气集团五分公司户内服务一所、户内服务二所党员先锋服务队与用户面对面交流，以“少一分用气隐患，多一分用气安全”为主题，开展燃气宣传服务活动，进一步推进燃气安全型配件加装工作，为提升居民用气安全保驾护航。

　　活动前期，北京燃气集团五分公司户内服务一所玉泉路燃气服务中心、北京燃气集团五分公司户内服务二所万柳燃气服务中心，提前与社区、物业对接沟通，通过线上平台通知、宣传栏张贴公告等形式，结合社区特点，广泛开展活动预热宣传、安全用气知识宣传。

　　活动现场分为安全型配件咨询区、实物展示区和现场安装预约区三个区域。职工通过设置宣传展台、悬挂宣传横幅、实物展示、现场操作演示、发放《居民用户燃气安全使用手册》、讲解答疑等形式，向往来居民普及燃气法律法规、燃气安全知识、燃气设备设施的正确使用方法、燃气泄漏应急处置措施及加装燃气安全型配件的重要性等，并做好燃气入户安全检查和安全型配件加装预约登记服务工作。