石河营小区航拍照片                                                    ■企业/供图

        老旧小区改造，既是家门口的“关键小事”，也是城市发展和更新工作中的“民生大事”。国庆期间，在延庆区新兴西小区，420余名一线施工人员为小区居民室内上下水进行了整体改造。施工方住总集团总承包二部延庆老旧小区改造项目负责人许明友表示，冬季采暖试水临近，目前，项目总投入800余名人员，确保延庆第3批老旧小区于10月30日完工。第4批改造也将于11月15日之前全部竣工交付。

        石河营西小区最早的居民楼始建于1979年，共有住宅楼22栋，改造涉及居民1022户。改造内容包括室外小市政、住宅楼屋面防水、墙面翻新、上下水改造以及公共区域改扩建等，是国庆假期期间项目部重点抢工标段。项目生产经理武文超介绍，由于小区内楼龄较长，在日复一日的阳光暴晒下，年复一年的雨雪洗刷中，老房曾经光鲜的外立面已现斑驳。连接着家家户户的上下水管道出现难以修复的锈蚀，小区道路也出现不同程度坑洼。由此，居住在这里的居民幸福感随着这些老房子的小毛病不断下降。

        “以前想活动，我们只能围着小区转圈走，不仅得躲车，还得时不时地注意给年轻人让路。现在好了，我们小区有了健身场所，没事儿坐这儿跟老邻居们聊聊天、晒晒太阳，特别开心。”看着住了30多年的老小区发生新变化，石河营西小区居民张大爷笑着说。在改造工作开始前，延庆区建委、建设单位、设计单位及项目部就与属地街道、居委会共同与居民就小区怎样改、如何改等问题展开交流讨论，认真听取居民群众的意见建议，收集居民反映的问题，共同研究确定实施改造方案。

        上下水改造，需要家中留人，还需要拆掉原有居民装修，一直是老旧小区改造过程中最大难点。在本次改造过程中，为攻克该痛点，项目经理南兴茂一方面对项目团队进行自我优化提升，成立群众接访专班，另一方面联合街道、居委会，多方对居民进行宣传讲解。据了解，为能尽快恢复居民正常生活，缩短施工周期，今年国庆假期，项目部全体管理人员及作业人员主动放弃休假，800余名工作人员坚守一线，抓紧赶工作业。

        为尽快完成上下水改造，同时减少对居民假期正常生活的影响，项目部人员提前一个多月就着手编制国庆假期专项施工方案，重点解决扰民问题。项目部严格把控施工作业时间，严格做到早晨8点半开工，下午5点半下班，确保做到不超时施工。“同时，对室外小市政机械使用这些容易造成噪声的施工项目，我们都尽量放在10点至11点，不打扰居民午休。”住总集团总承包二部延庆区域项目党支部书记刘云龙说。

        在旧改过程中，能否获得居民认可和支持，是施工能否顺利进行的核心因素。为此，项目部在进场后成立“12345接诉即办”工作专班，并在每个小区设置小区专班负责人，负责小区改造过程中所有问题。“目前，结合各小区实际现状，我们实行‘一区一策’，同时，为每栋楼建立‘信息账本’，全方位落实精细化施工改造。”刘云龙说。

        经过住总集团项目部全新改造翻新，如今，石河营西小区粉饰一新的房屋墙面、干净宽敞的水泥路面、错落有致的停车位、焕然一新的塑胶步道、古色古香的凉亭……呈现出全新的面貌。石河营西小区是延庆区实施老旧小区综合治理改造的一个鲜活缩影。刘云龙介绍，今年是住总集团总承包二部延庆区域项目部承接延庆区旧改任务的第四年。“我们希望用最好的施工品质和服务，全方位提升居民居住舒适度。”刘云龙说。