近日，首创集团收到北京市司法局、北京市监狱管理局感谢信，表彰首创集团协助两局解决困扰多年的自管小区无物业管理难题。

        2024年5月底，首创集团所属首创吉润物业公司承接北京市司法局、北京市监狱管理局9个无物业管理小区工作。据介绍，9个小区中最早建设的育新街小区始建于20世纪60年代，最晚入住的华威西里小区，也已有超30年楼龄。近年来，9个小区的房屋老龄化、设备设施陈旧问题愈发凸显，给居民的生活带来了诸多不便。为此，在首创集团的统一协调下，首创城发、首创经中公司统筹谋划、通盘考虑，组织专业团队对小区进行多轮现场踏勘，结合两局需求和居民群众意见诉求制定“接地气”的专项物业服务方案，同时克服基础资料缺失、产权单位无维修资金及小区公共维修资金不足等困难。

        在工作人员的不懈坚持和努力下，40天解决了小区地下空间长期堆积杂物和不明水管封堵等历史遗留问题，60天完成了9个小区的承接工作，极大地提高了小区居民的幸福指数，得到了属地政府部门和居民的一致好评，解决了困扰两局多年的物业管理难题及历史遗留问题，为市司法局、市监狱局成功减负。

        2024年降雨频繁，其中不乏暴雨或大暴雨。为让社区居民平安度汛，面对设备陈旧、楼体老化等一系列问题，首创吉润物业公司以“汛”为令，闻“汛”而动，在汛期来临前未雨绸缪，从严从细落实责任分工，切实保证防汛人员到位、物资到位、措施到位，全力做好在管项目防汛排涝工作。物业工作人员告诉记者，今年首创吉润物业公司总结出了“123”防汛工作法，切实强化了企业汛期安全管理。即建强一个指挥中心，安委会统筹各项目防汛工作，明确各部门工作职责，形成防汛合力；强化两个体系，一是强化防汛应急预案体系，适时组织修订完善各项防汛应急预案，有效提高预案的针对性、实用性和可操作性，二是强化备战值守体系，汛前完成专业避雷设施检测，严格落实值班值守工作，确保汛期应急值守人员时刻在岗；做实三项措施，一是做实防汛物资储备，根据各项目实际情况配置沙袋、挡水板、排水泵、铁锹、手电筒等防汛物资，确保防汛物资完备，二是做实风险隐患排查，定期排查各设备机房、低洼地区、地库、雨水沟等区域，确保“风险始终可控、隐患动态清零”，三是做实安全宣传教育，以海报、条幅等宣传形式，增加群众防汛抗洪、地质灾害、紧急避险等安全知识。

        记者在清河农场项目，看到一封来自北京市清河人民检察院的感谢信，信中特别对首创吉润物业公司清河分公司工作人员冯亚晶冲锋在前、任劳任怨的工作精神给予高度赞扬。据了解，在8月25日至26日京津冀大暴雨期间，由于短时强降雨，清河人民检察院办公楼楼顶排水口堵塞严重，楼顶积水深度达12厘米至13厘米，导致楼内多间房屋出现漏雨情况。因排水口位置有墙体分隔，且空间狭小，使用工具未能达到清理效果。面对愈加严重的室内漏水情况，冯亚晶挺身而出，趴在满是淤泥的积水中，钻进一个高35厘米、宽24厘米，只比A4纸大一点点的狭小墙洞，艰难地用双手清理排水口。尽管她的头发和衣服都已被淤泥积水弄脏，但她凭借惊人的意志力在短时间内完成了排水口的清理，成功解决了楼内的渗漏问题。防汛期间，类似的事情在其他项目也在不断上演，美伦湾项目在7月大暴雨期间出现了一定程度的积水内涝，为尽快解决问题，项目现场50余名物业工作人员齐出动，29台抽水泵，10800个沙袋，从白天到深夜连续20多个小时冒雨极限奋战，成功守护住了美伦湾地下车库、机房等重点位置免受水患侵袭，保障了基础设施和院区的整体安全。

        首创集团相关负责人介绍，下一步首创集团及所属首创城发、首创经中、首创吉润物业公司将继续积极践行国企社会责任，牢固树立“首都无小事”的政治意识，进一步加强政企联动，努力构建安全、和谐、有序、宜居的小区环境，为北京建设国际一流的和谐宜居之都贡献力量。