观众与AI面试官安迪对话                                           ■记者 董一鸣/摄

        作为中国人力资源服务行业的领军企业，FESCO首次以北京国际人力资本集团股份有限公司（以下简称“北京国际人力”）身份亮相2024年服贸会。此次，北京国际人力深入剖析人力资源市场需求，发挥“新”“智”领航作用，借助大数据、数字孪生、AI等技术，发布了多个数字化、智能化应用成果，为参展者带来了一场活色生香的沉浸式科技体验。

        AI面试官、政策解读专家、数字HR“小姐姐”……北京国际人力隆重推出一项创新成果“数字伙伴联盟”。联盟由五位各具特色、功能不同的数字伙伴组成，他们依托大数据分析框架和人工智能算法，构建出专属场景的垂类小模型。这是“数字伙伴联盟”首次在公众面前集体亮相，展示了北京国际人力在数字化转型和智能化服务领域的突破性进展。

        “请介绍一下你的工作经历？”“这项工作给你带来了哪些能力的提升？”在服贸会现场，不少观众与AI面试官安迪面对面。安迪有着跟真实的面试官高度相似的面容，能够与求职者对话，根据对方的回答以及表情和肢体动作分析求职者的性格、能力，评估其是否符合岗位要求，并形成面试报告。

        “我们结合AI和数字人的技术，配合45年的人力资源服务经验，打造了这款AI面试产品，能够帮助企业完成候选人的初面和考核，辅助进行多轮面试。”北京国际人力AI招聘专家陈小帅介绍说。AI面试官是由北京国际人力自研打造的人工智能求职助手，利用数字人完成用户面试，背后通过AI语义理解意图识别、多维度量化评估、行业知识技能图谱、多模态综合分析、持续强化学习等多项能力，共同帮助企业完成考核、评测两大环节，打造AI面试间，可以处理面试场景下的多轮交互沟通。

        “从投用至今，整套系统已经经过了多个版本的升级迭代。我们经过测算，现在AI面试官的筛选结果和人工筛选相比，匹配精准度可达到90%以上。”陈小帅表示。投用至今，AI面试官可以助力企业行政人员批量处理简历，同时可以更加高效地完成招聘流程，提高招聘效率。同时，通过AI面试官，求职者可以预演面试场景和常见问题，对于求职者的面试技能提升和成功率的提升，都能起到了积极的促进作用。

        不只有招聘官，还有贴心的HR“小姐姐”。北京国际人力借助数字人为人力资源服务带来了新的机遇，打破了传统人力资源服务的时空限制，数字HR“小姐姐”可以随时在线，为员工提供入离职服务、户籍档案、薪税社保、退休工伤等人力资源服务相关的即时政策解答、流程讲解及办理进度查询，以温暖的服务与先进的技术，为客户提供更加高效、精准、个性化的人力资源服务，焕发出新的活力。

        近年来，北京推进建设国际一流城市和具有全球影响力的科技创新中心。在今年的服贸会人力资源服务主题展区，北京国际人力积极对标这一战略目标，重点呈现了在助力首都“四个中心”功能建设和人才高地建设等方面的丰硕成果。

        2020年5月，北京国际人力打造了国际人才一站式综合服务平台——易北京APP。该平台定位为国际人才服务、政府政策支持、由企业开发的，提供公共服务的平台。易北京APP集合多元职场服务、前沿政策资讯、数字生活服务、便捷政务服务、智能在线客服等功能，为来京旅游、工作、留学、长期居住、创业、探亲等六大人群提供融入式服务。目前，平台累计访问量已突破100万人次。

        “京企直聘”招聘平台是北京市国资委落实国家“稳就业”“促就业”决策部署、推动就业工作数字化升级的一项重要举措，由北京国际人力提供整体技术及运营工作。该平台以PC端、微信公众号、微信小程序等不同形式，与北京市属各高校、北京日报客户端、北京时间APP实现了信息互联互通，聚合了760余家北京市属及区属企业，线上集中发布优质岗位信息，线下开展多种形式的招聘活动。该平台推出3年来，访问量超400万次，发布岗位1万余个，组织国企参加各类招聘活动千余场，收到简历超60万份，已成为首都国企引才聚才的金字招牌，为市属企业高质量发展提供智力支持和人才保障。

        服贸会期间，北京国际人力发布了《人工智能在人力资源的应用》研究报告，展示数字化灵活用工管理平台、AI招聘解决方案以及企业运营数字化解决方案等最新的技术产品成果。北京国际人力还携手多家所属企业，举办了精彩的成果分享活动，为参观者提供了交流互动的机会和空间。