近日，首开城运集团所属天岳恒公司方庄项目部四分公司服务的芳古园二区获评丰台区房屋管理局2023年度丰台区“美好家园”。

        芳古园二区楼位于丰台区方庄地区，总建筑面积10.17万平方米，拥有商品房700套，配套设施完善。自2000年被首开天岳恒公司接管以来，该项目在物业服务方面取得了显著成绩。然而，在荣获“美好家园”称号的背后，离不开芳古园二区业委会的大力支持与天岳恒公司方庄项目部全体职工的辛勤付出和不懈努力。为提升服务质量，该项目部联合社区，持续完善党建引领下的基层社会治理格局，不断探索物业服务品质提升有效路径，着力解决物业服务民生“痛”点和基层社会治理“难”点，积极参加“加强物业管理 共建美好家园”评选活动，从业主需求出发，在客服、保洁、安全等各方面不断细化、深化工作内容。客服人员积极延伸服务触角，将服务深入到每个楼门群，确保居民的需求得到及时响应和处理。保洁人员则对公共区域进行精细化清扫和擦拭，特别是对卫生死角进行专项整治，确保小区环境整洁有序。在安全方面，该项目部采取了一系列措施，如安装活动可拆隔离墩以保障消防通道畅通，组织消防知识讲座和演练以提高居民安全意识。此外，该项目部还积极与方庄派出所和居民委员会合作，共同对长期占地无人使用的车辆进行清理，解决居民充电难问题，赢得居民的一致好评和高度认可。

        首开天岳恒公司方庄项目部表示，此次荣获“美好家园”称号是对首开天岳恒公司方庄项目部四分公司物业服务工作的充分肯定和鞭策。接下来，四分公司将以更高的标准、更严的要求、更实的作风，不断提升物业服务水平，为居民创造更加美好、舒适、安全的居住环境。