城乡118生活超市在社区开展志愿服务活动                                 ■企业/供图

        3月4日，城乡118生活超市分别在海淀区香山街道橡胶厂家属院和皓春里养老公寓举办“雷锋精神薪火传 志愿服务我先行”活动，把开展志愿服务与培育和践行社会主义核心价值观结合起来，将雷锋精神传递到街道的每一个角落。

        义卖志愿服务活动现场，各类时令水果、生活用品琳琅满目，吸引了附近居民前来购买。大家边询问价格，边细细挑选自己所需的物品。居民吴阿姨告诉记者，昨晚得知今天会有义卖活动，早早就来到社区，义卖的物品都是生活必需品，不仅能淘到好物，还能献爱心做慈善，一举两得。“在志愿活动中，从组织实施再到总结，我们都是全情投入，事前就进行了详细的计划，调配人员、与社区接洽、实地走访，对居民的需求进行了解统计。”带队到橡胶厂家属院志愿服务的鲁情介绍，志愿服务队会重点关注高龄独居老人，会及时协调保障老人们的基本生活和提供应急帮助。

        城乡118生活超市志愿服务队前身为城乡仓储大超市志愿服务队，成立于2001年3月5日。多年来，服务队始终坚持“尽一份义务、献一份爱心、创一片和谐”的服务宗旨，把社区孤老病残等生活困难群体作为服务重点，利用业余时间无偿提供“免费代购商品，送货到家”的亲情式服务。目前，城乡118生活超市志愿服务队不断发展壮大，从成立之初的30人已发展到百人，已为300多户孤老病残弱势家庭送货，足迹遍及海淀区70多个社区，深受居民的拥护和喜爱。

        “服务队里既有50岁的阿姨，也有20多岁刚毕业的年轻人，很多成员是党员。多年来，只要帮扶对象需要，志愿者们总能想尽办法予以满足。”城乡118生活超市小屯店党支部书记刘战告诉记者。城乡118生活超市志愿服务队始终把握雷锋精神的时代内涵和实践要求，大力弘扬新时代雷锋精神，从开始简单的一对一免费代购商品送货上门，发展到今天只要是帮扶对象生活需要帮助的，志愿者们都尽自己的一切所能，为居民排忧解难，同时，不断完善《扶老助残、义务代购志愿者服务队章程》，规范志愿者上岗条件和工作程序，还为每个服务对象建立档案。

        服务队的付出也得到了居民的肯定，超市每年都能收到近百封表扬信和表扬意见，感人事例数不胜数。家住合建楼社区的相阿姨是一位独居老人。一天晚上，相阿姨突然想吃烤鸭，出去买回饼和烤鸭，却忘了买甜面酱，于是，相阿姨给城乡118超市志愿者打了电话。城乡118超市志愿者二话没说，骑车十多分钟送去了一袋价值仅1元多钱的甜面酱。志愿者无私奉献的精神也打动了相阿姨，她专门写了感谢信，感谢志愿者的付出。此外，服务队还推出了系列服务品牌活动，如每年3月5日学雷锋日，也是志愿服务队成立的纪念日，志愿服务队与当地街道联手在社区为居民提供义卖、免费修车、理发、医疗咨询、商品知识介绍等义务服务项目。全国助残日，为残疾人家庭提供打扫卫生、修理电器等服务。建军节，到部队干休所为老同志服务，同时请他们为队员进行爱国主义和革命历史教育……创先争优活动中，组织“小红帽”志愿者服务队，在超市购物的高峰时段疏导客流、搀扶老人，帮他们提拿商品，成为超市为民服务的一道亮丽风景线。

        该服务队志愿服务日益规范，社会影响不断扩大，先后荣获“全国五一劳动奖状”“首都五一劳动奖状”“北京市模范集体”、北京市“三八红旗集体”等荣誉，2013年荣获北京市“身边的雷锋”标兵团队荣誉，2021年荣获“首都最佳志愿服务组织”称号。更让城乡118生活超市志愿服务队成员们欣慰的是，越来越多的人希望加入他们，今年，新入职的大学生们也纷纷要求加入到这支队伍中来，决心像老队员那样，展现新作为，大力弘扬雷锋精神、志愿精神，用实际行动彰显首都国企的责任担当。