全聚德门店吸引大量顾客前来用餐 ■企业/供图
今年春节假期,首旅集团各战略业务单元、平台企业抢抓机遇,提前谋划,高效整合资源,积极开展创新性消费活动。记者了解到,首旅集团整体实现销售收入同比增长24%,迎来龙年“开门红”。
文娱板块创新旅游风尚 餐饮板块主打特色营销
北京环球度假区换上新装,火热年味儿从北京环球城市大道贯穿至园区各个角落。到园区拍国风美照,逛新春集市,看现场“环球春晚”,成为不少游客过年的新风尚。在城市大道和通向主题公园的大桥上,5个火红的大灯笼成为拍照打卡点。主题公园内,一众“明星”角色换上定制的春节服装与游客互动合影;大眼灯笼、香蕉对联和爆竹装置将小黄人乐园区域装扮得年味儿十足。
首旅旅行及旗下企业推出一系列研学特色产品、新春精品线路和主题活动。首旅旅行开展5日冬令营活动,带领孩子们体验古都西安的新貌,并在金源新燕莎MALL“首旅旅行会客厅”品牌体验店举办互动体验活动。同时,在互免签证、通关便利和航线恢复等利好政策推动下,神舟国旅推出泰国亲子定制游,赢得参团游客的一致好评。康辉集团本部推出丽江Club Med度假村4天3晚亲子度假产品。
景区公司旗下北京野生动物园旅游热度攀升,共接待游客8.5万人次,同比增长53.58%,创历史新高。慕名而来探望北京野生动物园网红明星动物的游客络绎不绝,“小熊猫”“卡皮巴拉”“大嘴犀鸟”“萌宝幼儿园”“蓝色小镇”等展馆、展区一派欢乐景象。
天旅集团上下齐心协力,实现营业收入同比增长26.26%。天旅集团在东侧路院内等存包处设置了4个便民服务点,为游客提供热奶茶、热豆浆、热咖啡等热饮服务,共计供应37500杯,并不间断供应热水。同时,存包处提供存取包服务92253人次,包件68678个。此外,天旅集团持续做好经营创收工作,在天安宾馆广场东侧路开设“北京有礼”服务,增加特色文创产品供给;新天苑快餐职工从4点开始准备餐食,满足客流量高峰时期顾客的用餐需求。
全聚德集团持续释放假日消费潜力,北京地区餐饮门店营业收入较同期增长55.2%,13家门店营业收入创单日新高。除夕至初八,全聚德集团各门店新春宴备受追捧,预定数较同期增长90.56%,除夕当日的年夜饭更是“一座难求”。同时,各门店设置多款套餐及菜品,丰富年夜饭餐桌,并推出挑鸭纳福、寿星拜年、财神送好礼等特色营销活动,线上双平台外卖营业额同比增长12%。此外,全聚德集团旗下7家门店参与新春庙会和市集活动。四川饭店和平门店首度参加地坛庙会,6天接待游客百万人;全聚德前门店出摊新隆福第一届“喜乐龙龙”庙会,满足了百姓新春文化的“味蕾”。丰泽园饭店、全聚德机场店、四川饭店王府井店、全聚德王府井店、仿膳饭庄也参加多场次庙会集市,为顾客提供独具特色的京味儿美食。
东来顺北京地区20家直营店营业额同比增长31.1%,翻台率高达291%。此外,为了积极响应北京消费季“京彩过年”主题活动,东来顺集团还投入精兵强将参与地坛庙会、龙潭庙会和隆福寺新春市集活动。
出行板块提供优质服务 平台企业弘扬传统文化
首汽集团各业态多举措提高服务水平,春节期间实现销售收入同比增长34%。首汽约车以“祥龙送福,共庆佳节”为主题开展新老用户营销活动,春节期间平台日均下单数及日均完成订单量同比提升均超40%;首汽租车针对B端客户开展金龙送福活动,在微信公众号策划“新年福气签”互动活动;首汽智行打造“GO团圆”系列活动,推出续租无门槛券包,赠送租车奖励金,新春预约券售卖近2000张,预约用车订单近1500单;首汽修理公司旗下4S店推出主力车型团购活动;中油首汽结合20周年司庆,举办年货节活动,方便客户一站式购齐年货;首汽旅游车分公司积极承接市内“一日游”业务,累计出车近2800车次。
首旅置业各所属企业奋战“开门红”。燕翔有限诺金酒店悦尚自助餐厅年夜饭收入同比增长47%;新世纪饭店金诚园中餐厅包间预订一空;颐和园宾馆推出下午茶及主题晚宴,共接待460人次;新侨饭店春节期间客房收入同比增长128.40%,新侨三宝乐面包总店营业收入同比增长7%;和平宾馆品坊自助餐厅客流量增加20%,卡本妮法餐厅销售额同比增长30%以上,那家花园餐厅年夜饭包间销售一空;印章公司老字号“萃文阁”积极参与厂甸文化庙会,新增打卡盖章、电子拉花龙、老北京风车等孩童玩具,成为网红打卡点;旅店公司所属如家小西天酒店出租率提高了27%,如家宣武门酒店在正月初三、初四两天实现满房,如家新源里酒店提前3天开始接受外卖全款预订。
北京饭店公司各企业利用微信、抖音及微博等新媒体推出了一系列龙年主题产品,营业收入同比增长50.65%。谭家菜“龙龙、瑞瑞”中式创新点心,以及谭家菜外卖煲、主食、熟食等成为探亲访友的伴手好礼。北京饭店开办“龙腾盛世 欢喜过年”新春市集,邀请非遗匠人在北京饭店大堂设置了糖人、糖画、剪纸等传统民俗技艺摊位,非遗匠人现场献艺,让宾客们近距离感受中华传统文化以及非遗技艺的魅力。
在启皓中心北京宝格丽酒店大堂中,一条金色的巨龙格外引人注目。这座巧克力金龙由宝格丽酒店20位厨师纯手工打造,历时1个月完成,重达225公斤,身长270厘米。
华龙公司旗下五指山景区共接待游客32426人次,实现营业收入同比增长38.05%。景区在入口处特意安排了黎族欢迎歌舞,邀请游客与表演者共舞,让游客感受到不同民族文化带来的新奇体验。
古玩城集团各所属企业全力冲刺“开门红”。其中,北京古玩城抖音直播间在1月至2月4日期间累计直播37场,古玉专场销量创新高,刷新了自开播以来单件成交额纪录;北京国际珠宝交易中心自营黄金品牌开展新春促销活动,线上线下协同发力,新年金饰销售飙升;天成开元组织下属各商超举办购物抽奖、有奖促销等引流活动,并开办北大市场年货大集,为平谷区居民带来一场年味十足、红红火火的消费盛宴。
北展集团各业态立足“文化+消费”,为消费者提供精彩的新年活动。正月初四,千里姻缘——中华传统婚庆文化展开启春节特惠,为游客带来中式喜庆与浪漫;北展艺术商店开启“北展甜心”,寓意美好的宁夏非遗手鞠球“有球必应”成为爆款。正月初五至初八,国内外精彩演出在北展剧场轮番上演,吸引5000余名观众观看。
同时,“老莫”“小莫”人头攒动,场景火爆,累计吸引5600余人次用餐,营业收入同比增长30%,接待人次同比增长43%。莫斯科餐厅等位区组织福字拓印体验、情话寄语共创等活动;餐厅外的婚庆广场搭建起了传统中式灯笼架、巨型镜面自拍年历等装置,吸引顾客拍照留念。此外,莫斯科餐厅面包坊各门店经营数据再创新高,面包坊、俄优品携手亮相地坛春节文化庙会,共计接待客单近4000单。
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