北京地铁车站试点上线共享寄存柜 ■记者 周宇杰/摄
2024年春节将至,为提高乘客出行便利性,北京地铁公司重点聚焦旅游景点、交通枢纽附近车站的乘客需求,尝试在相关车站引入寄存柜运营服务商,为乘客提供寄存服务。目前,该寄存柜试点项目顺利完成立项审批与施工评审工作,在1号线军事博物馆、10号线丰台站、7号线欢乐谷景区、亦庄线宋家庄、房山线苏庄等5座车站设置了9组共享寄存柜设备,并已投入使用。同时,该公司将进一步拓展便民共享机具的服务品类,引导所辖自助机具、便利店等增加节日商品供给。据悉,北京地铁公司个性化自助机具推出了“龙吟献瑞”系列潮玩和茄豆智能领水机“新春迎福回家”系列活动,部分便利店还增加了龙年特色限定商品、年货礼盒等,增添了地铁“年味”服务,展现国潮韵味。
据悉,共享寄存柜运营时间为5:30至22:30,乘客在抵达车站后无需出站即可寄存行李。此寄存柜设置了大、中、小3种规格的存储空间,可满足不同物品的存放需求。乘客只需扫码关注公众号,即可开启柜门,自行完成存取操作,存取物品方便快捷。据悉,该寄存柜根据柜体大小不同收取少量费用。此寄存柜采用高强度金属材料柜体,使用电磁锁具和传感器,具备较高的安全性能,能够保障乘客存放物品安全,寄存柜正面张贴了“请检查是否存放贵重物品”“请勿存放易燃易爆物品”等温馨提示,提示乘客注意安全。
据了解,经营单位将定期开展维护保养,通过清洁柜体、检查锁具等操作,确保设备、设施正常运行。下一步,北京地铁公司将持续关注共享寄存柜使用效果,根据乘客反馈情况进行优化调整,提升服务水平。
北京地铁公司将持续延伸增值服务,满足乘客需求,积极寻求空间释放,拓展地铁小站、城市客厅等多业态项目,扩大餐车等共享类便民服务,让乘客乐享轨道上的都市生活。
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