近日，西山荟景嘉园物业服务中心接到了来自12345的热线工单，业主刘女士提出室内水压过小的问题。西山荟景嘉园天恒物业服务中心迅速响应，第一时间与业主进行联系，派出工作人员上门查看，采取对公共区域水压细致调试、对室内浴室和厨房多处冷热水混合阀门进行检查等一系列措施，使业主家水压问题得到明显改善。

        为了保证水压问题彻底得到解决，物业工作人员持续跟进，在当晚会同石景山区住建委相关人员再次上门检查水压情况。经现场检测检查，室内水压正常。次日早上，西山荟景嘉园天恒物业服务中心工程人员对公共区域的自来水进水阀门过滤网进行了细致清洗，确保水流通畅。业主刘女士表示，天恒物业公司响应迅速、态度谦和，对处理结果非常满意，并对物业公司贴心服务表示感谢。

        此次水压问题的解决，不仅充分体现了西山荟景嘉园天恒物业服务中心的责任与担当，也进一步提升了该物业的服务意识和服务品质。前不久，天恒物业管理（北京）有限公司西山荟景嘉园物业服务中心获得石景山区住建委11月份物业评比的“A级红榜”。下一步工作中，西山荟景嘉园天恒物业服务中心将继续践行天恒集团“用心筑就城市的幸福”的品牌理念，坚持“服务业主无小事”的原则，将业主的需求放在首位，通过及时、有效、细致的服务，解决业主日常的“急难愁盼”问题。