全聚德集团统计数据显示,元旦假期,该集团餐饮营业额数据亮眼,较2023年同比增长87.8%,接待人次同比增长107%,为全年经营工作开好局、起好步打下坚实基础。
今年元旦假期,全聚德集团持续发力线上线下融合,实现双场景消费同步增长,线上外卖平台消费比例超过平日。此外,各门店包间需求旺盛,餐饮门店包间开台率达到123%,整体营业额及开台率均超2019年同期水平。
为应对节日用餐高峰,全聚德集团旗下各品牌门店精心准备,周密安排,从物料筹备、后勤保障、节日场景搭建、服务培训、菜品搭配等方面入手,适时调整延长营业时间段,为候餐宾客提供温馨服务,助力企业营业额实现大幅增长。
全聚德集团抓住2023年餐饮市场持续强劲复苏势头,积极推动产品创新,着力打造“产品+服务+场景”新格局,实现餐饮场景再造,在顺应餐饮发展新趋势,推陈出新的同时,做好饮食文化的传承。一系列的举措,赢得了本地消费者和外地游客的认可。
在场景打造方面,全聚德集团完成三大门店的焕新升级,装修风格、专属菜品、主题互动等各具风格特色,包括“中华一绝·空中四合院”、新京式全聚德“中轴食礼”文化体验店、“全聚德˙宫囍龙凤呈祥”等主题,打造沉浸式用餐体验,得到广泛赞誉。在菜品方面,全聚德集团坚持“好味道”,门店每年推出新菜单,通过规划规范菜、讲究菜与各式创新菜的菜品矩阵,时令菜品按季更新等举措,持续满足消费者的需求。创新推出独具特色的传承人授牌仪式等举措,保证核心产品“全聚德挂炉烤鸭”持之以恒的高水准。在服务方面,全聚德集团以“有温度”为标准,通过优化服务标准和流程,不断提升门店服务水平与用餐满意度。在餐饮产品食品化方面,全聚德集团已完成包括常规礼盒类、真空包装烤鸭等在内的多个系列产品的规划与投产。在品牌文化传播方面,全聚德集团围绕品牌IP“萌宝鸭”,搭建和完善品牌数字化传播体系,通过发布“萌宝鸭”周边产品、盲盒数字藏品、融合AR视频技术的新版烤鸭纪念卡,以及举办萌动万物文创节、推进烹饪劳动实践课等方式,弘扬传统美食文化。
下一步,全聚德集团将在总结假日消费特点的基础上,持续做好线上线下的各项保障工作,以优异的成绩迎接全聚德成立160周年,为年度经营目标、“十四五”规划目标如期实现奠定坚实基础。
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