近日，北京市迎来强降雪和寒潮天气，为全面做好居民服务保障工作，首开集团亿方物业公司高度重视，迅速部署，统一调度，全员进入应急保障状态，全力做好各项保障工作。

        首开亿方物业公司紧急召开视频会议，研究部署进一步做好寒潮天气供热服务、扫雪铲冰等居民服务保障工作。要求各分公司各项目要严格落实在岗值班值守制度，全力做好各项保障；要广泛做好雪天温馨提示，强化居民安全意识；要扎实做好供热管网维护、风险隐患排查、应急保障等各项工作，确保供热设施安全平稳运行；要密切关注天气情况，及时启动扫雪铲冰方案，全力保障居民出行安全。

        面对供暖季“降温期”，首开亿方物业各分公司立即启动供暖期间极端天气应急处置机制，组建应急抢险队随时待命，坚持24小时值班值守，定期巡查供暖设备运转情况，及时根据气温变化调整供热参数，确保“气温下降，室温不降”。通过入户、电话等方式，优先了解高龄、独居、空巢老人家中的供暖情况，并提醒他们做好防寒取暖工作，注意防火用电安全。针对业主提出的供暖诉求，努力做到“一呼即应、随叫随到”，确保迅速解决业主的“烦心事”。

        首开亿方物业各分公司集结人员，全力开展扫雪铲冰工作，在小区主干道、单元门口等重点区域撒融雪剂，严防道路结冰。将坡度区域、台阶、主干道车辆转弯处、进出口通道、单元楼门口等处作为清理重点，第一时间清除冰雪，消除安全隐患。工作人员还为小区停放在室外的车辆清理积雪，擦拭车牌，为居民创造安全整洁的出行环境，也为寒冷的冬日带来了一丝暖意。

        首开亿方物业各分公司各项目合理调配人员，强化对经营用房巡查频次，向广大租户张贴安全提示。针对极寒天气管网容易出现故障的重点部位提前采取防冻保护措施，对于供热系统薄弱环节和风险隐患区域，安排专人值守，做好运行监测，尽可能减少设备故障对居民造成的影响。

        根据天气变化及时研判，首开亿方物业提升安全巡查频次，加强关注球形网架结构和大跨度混凝土屋面结构等公共文体场所的安全监控工作，全力排查安全隐患。针对辖区内悬挂的冰凌、冰柱，及时成立“破冰小组”进行清除，避免砸车伤人等事故发生。同时利用电子屏、宣传栏、微信群等渠道加强安全宣传力度，鼓励居民在社区微信群内积极反映辖区风险隐患，发现一处、清理一处，用实际行动切实保障人民群众生命财产安全。