工作人员通过开展金融知识宣传精准服务客户                             ■企业/供图

        为持续强化支农支小金融服务，北京农商银行近期积极开展“为民办实事”专项行动，“一对一”解决涉农、小微群体融资难题，办好群众可知可感的一件件“关键小事”，用惠民服务温暖民心。

         下乡走村入户

        北京农商银行组成数百个金融宣传小分队，发扬“背包精神”，走村入户开展金融知识宣传工作。自“为民办实事”专项行动启动以来，北京农商银行工作人员的足迹覆盖全市各区20余个乡镇街道、9场展会活动、4家农产品批发市场，年内累计开展金融基础知识普及和宣传活动达2400余次。通过宣讲金融知识、解答融资问题，精准对接客户金融需求。

        北京农商银行开通绿色审批通道，持续加大信贷投放力度，全力破解小微融资难问题。一家从事农产品流通行业的小微企业负责人经常参加北京农商银行的银企对接活动，获得了贷款产品、法律咨询等全方位的帮助。通过北京农商银行的支持，他的企业在几年内就实现了从营业收入不足1000万元到接近亿元的飞跃。10余年来，北京农商银行已累计投放乡村振兴领域贷款超5500亿元。

         创新特色产品

        长期以来，北京农商银行始终与“三农”同生共长，契合农村居民、新市民在生产生活、创新创业等方面的需求变化，不断丰富完善产品服务体系。仅2023年，北京农商银行就创新升级草莓贷、西瓜贷等8款涉农特色产品，累计推出“农商e信通”等6款数字金融“e”系列产品，创新应用植物新品种权质押、生猪活体抵押、林权苗木抵押等多样化的担保方式。一个个“小产品”折射出北京农商银行精准支持百姓增收致富的“大作为”。截至目前，北京农商银行已建立起完备的“凤凰助飞”乡村振兴融资服务体系，形成涵盖“乡村宜居宜业贷”“乡村保供助农贷”“乡村兴产富农贷”三大子品牌、六大类23款融资产品，产品映射到乡村生活的各个场景，逐一破解融资难、融资贵、融资慢问题。2023年，北京农商银行“创新特色金融产品 促进农民持续增收”案例获评2022年北京市农民增收典型案例，成为唯一一家获奖的金融机构。

         提速建档评级

        据北京农商银行工作人员介绍，信用体系建设不完备是“三农”领域金融服务的难点之一，农民信用意识亟待加强，农村信用环境还需优化。作为支农特色银行，北京农商银行主动担当、率先作为，早在2007年就联合政府部门启动“三信工程”建设工作，着力改善农村信用环境。

        今年以来，借助“为民办实事”专项行动契机，北京农商银行创新服务手段，加强大数据支撑，以科技赋能农村信用体系建设，推动农户、新型农业经营主体建档评级工作从“线上+线下”逐步向“全线上”转化，从申请到审批实现全流程线上操作。工作人员无论是在农户家里，还是在田间地头，只需在移动端操作，即可实时建立农户的专属“电子信用档案”，一旦农户有融资需求，便可及时对接支持，破解农户融资难问题。目前，北京农商银行建档评级系统已触达北京所有涉农区，为数千名农户及新型农业经营主体建立起信用信息，全面助力打造人人讲信用、事事讲诚信的良好社会氛围。

         创建浓情驿站

        为进一步升级乡村振兴金融服务，不断健全“基础金融不出村、综合金融不出镇”服务体系，北京农商银行创新打造惠农利民服务综合体“浓情驿站”，今年10月在顺义区龙湾屯镇柳庄户村落成首家“浓情驿站”。

        “小驿站”集聚了“大能量”，涵盖党建、政务、商业、金融、民生等多元服务，努力营造便捷高效、惠民助农的生活服务环境，真正将金融资源配置到农村重点领域，将“稳稳的幸福”送至群众家门口。“浓情驿站”不断夯实思想基础；强化廉洁宣传，助力打造文明乡风；聚集便民服务，不断提升城乡居民生活的幸福感和获得感；力争成为完善基层治理的重要阵地、金融支持乡村振兴的服务平台、宣传当地历史文化和特色资源的形象窗口。未来，北京农商银行将持续推动“浓情驿站”增量、扩容、提质，与全市1400余家乡村便利店、300余家智能网点共同构筑遍布乡镇和城市社区的服务网络，让广大群众享受“一站式”“一屏式”服务。