2023年以来,中国移动北京公司(以下简称“北京移动”)依托网格便利条件与服务能力优势,开展了系列送服务进乡村活动,服务乡村中留守的老年人及儿童,为建设数字乡村、服务广大村民提供一站式服务。

        近日,在密云区密云镇保利居委会,北京移动的智慧大讲堂正在进行,工作人员向老人们讲解电信诈骗的案例,“叔叔阿姨们,你们千万不要随便用自己的银行卡帮陌生人转账,很有可能是帮坏人洗钱;也不要轻易买陌生人推荐的理财产品,很可能是诈骗……”现场的老人们听得频频点头:“原来还能这么骗钱,真得小心啊!”

        课后,北京移动工作人员为老年人安装了反诈APP,帮助他们保护自身安全及财产安全。参加活动的村民王大爷对此次智慧大讲堂内容频频称赞:“希望这样的活动可以多开展一些,家里孩子不在身边,好多事我们都弄不明白,我们老年人需要这样的警示。”

        除了向村民进行反诈宣传,工作人员还会讲授智能手机应用、使用技巧,并与村民添加企业微信,线上服务“永不打烊”,零距离的“心级服务”让村民赞不绝口。“小伙子,我家宽带这两天看电视有点卡,你得空帮我去看看啊?”“好的阿姨,我们这就安排工程师去看。”这样的入户宽带网络检测和维修也是大家经常遇到的工作。智慧大讲堂活动切实解决了百姓的实际需求。

        据北京移动相关负责人介绍,智慧大讲堂活动已经在密云开展了60余场,覆盖了50多个老年驿站,1000多名老年人参加了活动。除了智慧大讲堂外,北京移动还建立了“银发市场”微信群,定期在群内发布防诈宣传及电信科普小知识,让老年人能够慢慢融入数字化生活中。

        目前,“数字乡村”建设发展已经成为推进乡村振兴的重要手段,北京移动也将持续走进乡村,为乡村用户提供数字化、智慧化的产品和服务,让村民实实在在地体会到数字化产品带来的便捷,构建乡村“数字生活”。