近日，在北京城市副中心政务服务中心举行的开厅两周年总结表彰大会上，一批业务精、服务优的先进综合窗口典型标兵获得表彰。北京外企人力资源服务有限公司（以下简称“FESCO”）受邀参加会议。两年来，FESCO政务服务与北京城市副中心政务服务管理局共同打造政务服务新生态，共同践行以人民为中心的政务服务理念，主动融入区域发展大局，为北京城市副中心营商环境的发展注入新动能，推动智慧政务服务再上新台阶。

        FESCO政务服务为北京城市副中心政务服务中心持续输送、培育优秀窗口人才，打造出一支工作作风硬、专业水平强、综合素质高且稳定可靠的综合窗口队伍。在落实利企便民服务层面，FESCO政务服务带领综合窗口工作人员积极落实北京城市副中心政务服务改革创新举措，落地“一对一”全流程陪伴式服务新模式，推进政务专员服务企业和“政管家”掌上服务工作，建立政务专员轮值制度。FESCO政务服务通过一系列创新做法及精准服务，解决企业急难愁盼问题，提升企业、群众的获得感、幸福感。截至2023年9月14日，累计收到表扬信409封、锦旗38面。

        FESCO作为全国首家人力资源服务机构，40多年来一直引领着中国人力资源行业的发展，服务数万家客户，致力搭建政府与企业之间的桥梁，打通政校企沟通“最后一公里”。FESCO政务服务运用卓越的“政务服务+人力资源+人工智能”创新赋能模型，全面覆盖政务服务初始、转型、创新各阶段发展需求，将风险应对力、政策把控力、资源整合力、生态领导力凝聚一体，助力政府职能全方位提升。

        目前，FESCO政务服务已为200余家政府单位提供政务服务，涵盖政务服务四级体系及全政府领域，以政府需求为主导，构建了十大板块的全方位综合解决方案。FESCO政务服务将政务咨询、就业指导、人员招聘、培训教育、运营管理、绩效考核、薪酬管理、职业规划、党建工作、团队建设、技能人才鉴定等融为一体，全流程为政府培养高质量人才队伍。

        2023年初，FESCO政务服务助推东城区政务服务管理局“政校企”人才培养输送就业创新模式落地。为满足政务服务中心对专业化服务人才的招聘需求，FESCO政务服务凭借多年的专业积淀，整合优质资源，创新职业人才培养形式，通过政务服务技能专业培训赋能高校毕业生。FESCO政务服务综合评估学生与政府单位岗位需求的适配度，择优推荐。通过“培训+就业”模式，FESCO政务服务帮助学校与可信赖的优质企业或政府单位更快对接，为高校开辟良好的职业化人才培养平台，为应届毕业生提供优质的就业机会，获得院校与政府单位的认可。

        作为人力资源服务领域的领军企业，FESCO政务服务将充分发挥资源优势，持续输出经验，不断巩固政务服务发展新格局，赋能各级政务服务水平协同发展；通过政务服务生态智能化管理体系，实现多种政务场景无障化管理；借助高效协同智能化政务效能信息平台，实现政务领域管理全面数智化。下一步，在政务服务职业化发展中，FESCO政务服务将继续携手各方资源戮力同心，为打造人民满意的政务服务人才队伍贡献专业力量，助力首都政务发展。