“太感谢你们了，要不是你们这么负责，我们的养老钱就被骗走了。”日前，大兴区青云店镇一对老夫妇带着礼品赶到邮政储蓄银行大兴区青云店支行，感谢大兴邮政员工识破电话诈骗，帮助他们守住了钱袋子。

        当日上午11时许，88岁的张阿姨和90岁的老伴儿程先生一同来到青云店支行，要求柜员为其办理现金汇款业务。柜员询问了收款人他们是否认识、款项的用途是什么等问题。张女士说孙子在外地和别人打架了，这是给孙子请律师的费用。而程先生则说是给自己的侄子汇款，并不愿意回答柜员的问题。老两口的反常举动引起了柜员王甜的警觉，她立即向支行上报了情况。

        “两位老人都是八九十岁的年纪，这么着急汇款，会不会是被骗了？”详细了解后，业务主管贾宁认定这是一起电信诈骗。为了劝阻两位老人，他提出要与老人的孙子电话沟通。为此，他与两位老人回到家中，找到孙子的联系方式并拨通电话。不出所料，电话另一头，老人的孙子表示自己没有去外地，也没有与人发生纠纷。两位老人得知真相后，后怕不已。“多亏你们认真负责，不然两万块钱就没了！”

        正是因为成功拦截了电话诈骗，避免了客户财产损失，这才有了开头老人登门致谢那一幕。支行负责人邢政婉拒了礼品，并表示：“这都是应该做的，我们将坚决落实各项业务规章制度，多渠道、多方式防范电信网络诈骗案的发生，维护正常的金融秩序。”