随着2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）的临近，国家会议中心正紧锣密鼓地进行筹备工作。为了确保大会的顺利进行，筹备工作严格遵循“安全运行万无一失,接待服务滴水不漏”的标准，各项任务将全力以赴落实和细化。

        本届服贸会，国家会议中心将承接开幕式暨全球服务贸易峰会、高峰论坛等相关活动保障，还将首次联动国家体育馆承接环境服务版块的服务保障工作。面对不断的创新挑战，企业党委高度重视并坚持重大活动意识形态把控，部署参与保障工作的全员签订了国安保密责任书，对关键人员进行国安保密知识培训，严格加强管理。

        此次服务保障任务以“一办七组”为工作机制，以总体领导小组为核心，强调协调配合，齐心协力高标准完成大会的接待服务和运行保障工作。为此，各工作组根据任务情况制定“执行”方案、应急预案百余份，最终形成16万字汇总方案，并逐步开展桌面推演和小组分场景演练,从而促进保障人员掌握“两案”中所规定的职责和程序，提高指挥决策和协同配合能力。

        协调联络组从始至终保持与主办方密切沟通,对接收集组委会各项需求和细节方案，及时向企业通报各类需求的变化和工作进展情况。服务保障组通过服务细节上的不断打磨演练，制定不同服务场景方案，并新增供餐、休息洽谈服务点位，合理规划区域动线，提升参展宾客舒适体验感。运行保障组是此次服务保障工作的重要组成部分，结合场馆的实际情况，完成封控红线规划、消防安全保障、交通流线设置、内部治安防范等工作，以及报馆报备和施工现场、进撤场的安全管理工作，并按照食品卫生要求,严格食品安全监管、检验工作，定制检测台账，全面贯彻万无一失的目标理念。

        新设的外宾接待组和智慧场馆运行组成为今年服贸会服务保障工作的一大亮点。在全面推进场馆数字化运行的工作过程中，以服贸会为平台，设立智慧场馆项目实施计划，全力做好项目上线前测试，保障智慧场馆系统稳定运行。为做好国际宾客的接待，特设立外宾接待组，安排会期重要外宾住宿餐饮、参观、抵离迎送等各项工作，以高度政治责任感全面推动此次国际盛会的圆满举办。

        宣传报道组关注服务岗位，制定宣传计划，把握各时间点介入宣传，积极运营各大平台，开展舆论监测，全面深入覆盖各岗位、各场景，制定宣传排期，吸收热点资源，推动服务品牌深入人心。后勤保障工作组现已提前开启外币兑换准备工作，保障会期支付流线安全顺畅。严格把关活动采购物资的准备工作，并为参与保障的职工精心准备服务包，挑选充电宝、小电扇等近10款物资，为职工解决后顾之忧。

        2023年服贸会已进入火热筹备阶段，国家会议中心在做好场馆服务保障工作的同时，派出悉数骨干力量支持首都会展集团上游业务工作，以高度的使命感和责任感完成保障任务，不遗余力全面保障此次服贸会在国际舞台上的精彩亮相。