党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视发展数字经济。党的二十大报告指出：“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”数字经济与实体经济深度融合，是构建新发展格局、推动高质量发展的关键路径，也是推动现代化产业体系建设的重要引擎。

        坚决贯彻落实党的二十大战略部署，就要牢记国有企业的使命任务。北京提出建设全球数字经济标杆城市，强调要抓住关键领域、抓好企业培育和发展，用好数字经济促进条例，围绕数字治理体系、数字产业化、产业数字化不断发力，提高数字产业增加值，提升数字产业贡献度，努力打造具有国际竞争力的数字经济高地。北辰集团作为北京市唯一一家以会展为主业的市管国企，将企业发展融入首都发展，全面服务“四个中心”功能建设，提高“四个服务”水平，发挥首都会展平台的资源整合优势，全力打造国际一流的会展品牌企业，成为服贸会专业运营商、高端国务政务活动服务商、首都会展产业发展的重要载体和会展产业数字化转型发展标杆，更好为新时代首都发展贡献力量。

         一、企业数字化转型的必要性

        数字化转型是数字经济时代企业发展的需要。“十四五”规划纲要提出“加快数字化发展”，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。北京市加快建设数字经济标杆城市，打造引领全球数字经济发展的“六个高地”。国务院国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》明确了国企数字化转型的基础、方向、重点和举措。北京市国资委《关于市管企业加快数字化转型的实施意见》在建设目标、产业创新和发展体系、数据治理、数字管控方面明确了市属企业数字化转型的总体要求。

        数字化转型是构建产业核心竞争力的需要。数字经济的发展对传统产业提出了新的课题，传统业务面临新趋势、新机遇、新挑战，我们要重新思考如何为客户创造价值，如何创新商业模式和与之匹配的业务运作模式，如何通过数字化转型促进产品与服务创新为企业经营打开新赛道，这是企业在数字经济时代探索自身发展的必经之路。

        数字化转型是提升管理水平和运营效率的需要。新一轮国企改革深化提升行动要求对标世界一流企业，以提升发展质量效益效率为主线，提升价值创造能力。企业数字化转型将信息流、数据流、业务流在各要素之间进行资源共享，推动业务重塑和管控提升，优化企业管理效率，降低企业运营成本，促进业务价值和质量效益的提升。

         二、营造企业数字化转型的组织和文化氛围

        “十三五”以来，北辰集团在业务领域已打下了信息化基础。进入“十四五”发展阶段，公司致力以数字化转型为抓手，借助数字化技术积极探索企业的新业务模式、新运营模式和新管理模式。一是提供组织保障。北辰集团成立了以董事长为组长的数字化转型领导小组，在总部设立了数字化转型办公室，并聘请了市场化职业经理人具体负责数字化转型工作，各企业也明确了总经理为数字化转型责任人，明确了责任部门，把数字化转型要求融入企业业务发展。二是开展学习调研。主要领导带队学习世界一流示范企业，先后走访调研了行业优秀科技公司、数字化转型成功企业、国内先进智慧会展场馆等10余家企业，对标先进，看差距、学方法、找方向。三是提升数字素养。举办了“数字驱动，智领未来”数字化转型专题培训班，同时开展了创意征集，集团领导、总部及各企业领导干部和管理人员共5400余人次参加，同时持续组织开展全员数字化文化宣贯，提升数字素养，促进集团上下统一思想。

         三、规划数字化转型的方向及重点

        在“十四五”规划、数字化转型三年行动方案的基础上，北辰集团初步规划了数字化转型的方向及重点，即通过“一个愿景、两类目标、四个重点、五个统一”打造北辰数字化转型之路。围绕一个愿景“国际一流的数智会展运营商”，实现两类目标，即业务目标和财务目标，要提升数字化转型成熟度评估水平，创建一批特色示范场景，建设“数字北辰”工程，实现运营数字化、业务数字化核心领域全覆盖，以数字化为核心驱动力，打造科技引领的数字服务生态，实现效率提升、业务创新与效益增长。聚焦数字会展、数字运营、数字生态、数字管控4个重点，形成数字化转型规划、架构、标准、数据、管理的5个统一。

        数字化建设是企业发展不断变革管理的过程，北辰集团各业务板块的业务发展阶段不同、管理模式不同、业务模式不同。通过对业务和管理的梳理，北辰集团基于不同业态分别拟定数字化转型的方向及重点：会展业务聚焦“国际一流数智会展运营商”愿景，总部聚焦管控和管理绩效提升，商管业务聚焦资产运营管理与服务，地产业务聚焦服务场景和数字营销。

        会展业是北辰集团的核心优势业务，也是集团数字化转型的重中之重。当前会展业面临新形势、新技术、新要素、新价值，更加需要数字化赋能会展业务全方位转型升级。一是围绕打造“国际一流数智会展运营商”，集团将加快打造数字化企业、构建数字化产业链、培育数字化生态，融入数字科技优势，促进“线上+线下”展会融合发展，进而提升会展业务运营能力、会展业务创新能力，构建资源服务整合能力。二是通过国家会议中心二期建设智慧场馆标准和规范并输出，推动全集团智慧运营能力提升，打造智慧场馆标杆；通过服贸会会展数字贸易平台，打造展会数字经济标杆；通过国家会议中心业务场景产生的数据推动新业务创新与服务延伸和增值，打造会展数据价值标杆。三是在具体转型策略上，集团将加强数字化转型起步阶段的数字基础设施建设，夯实会展管理的数字化基础。在数字化应用方面，关注数字化场景的价值实现，聚焦会展数据价值的挖掘和产品服务创新，从流程、用户体验、管理提升等方面进行业务优化再造。

        数字化转型以价值效益为导向，着眼解决运营管理的痛点，成为企业自身变革的驱动力，故北辰集团总部数字化转型将侧重管理绩效提升。一是做好数字化转型支撑体系建设，打造4个基础架构：“一朵云（统一公有云服务）、一张网（建设局域网）、一物联（智能物联网平台）、一道墙（数据安全、网络安全）”；完善数据底座：“一湖（数据湖）、一库（数据资产仓库）、一标准（数据服务标准化）”；强化数字化规划、数字化资源、数字化管控、培养数字化人才4个方面的数字化管理。二是推进数字办公，建设一站式协作与管理数字化平台，推动管理再造，优化管控流程，通过高效协同数字办公承载管理理念。三是推进共享服务，将易于标准化的业务进行流程再造与标准化，推进共享中心建设，达到提升业务效率、降低管理成本、改进服务质量的目的。四是强化智能经营分析决策，通过统一数据标准，进行数据治理，整合企业经营管理信息，建设面向经营管理层的管理驾驶舱，实现经营管理信息的实时移动可视化和智能分析指导决策。

         四、北辰数字化转型展望

        未来的数字北辰，将致力产业数字化转型，推动产业数字化、智能化、智慧化发展，促进产品和服务创新、催生产业新业务，实现生产运营可持续的高效发展。作为全国会展业龙头企业，在会展运营领域，新建智慧场馆，促进会展行业智慧化运营。在商管服务领域，实现传统商业物业服务数字化，提升对客户的全面体验。在管控领域，通过建设一体化管控平台，加强集团管控和协同能力，推动组织变革、效率变革、流程变革。

        未来的数字北辰，将致力会展全产业链布局、构建数融结合的生态体系，促进价值链延伸和社会化协同，带动产业链整体高质量发展。如通过数字会展服务、智慧场馆运营，让主承办客户、参展商、参展参会客户、上下游企业共同参与会展产品服务，实现线上线下会展场景的衔接、参会参展的全流程体验。会展综合服务平台上的数字化流程、数字化体验可以在委托场馆的会展运营过程进行共享和复制，推动行业的数字化转型。

        未来的数字北辰，将致力挖掘数据要素，形成数据资产，让数据发挥真正的价值。各企业要具备“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的意识和能力，用数字化技术重塑各业态的业务应用场景，通过场景牵引不断产生有价值的数据，让数据成为新的生产要素，结合实体经济创造新的价值，促进产业发展。