北京汽车驰援受灾一线                                                  ■企业/供图

        近日，受台风“杜苏芮”影响，北京、河北等地遭受严重水害，部分地区道路交通完全阻断。热心公益的北京汽车及其经销商和用户第一时间加入抗洪抢险大军。

        在受灾严重的门头沟，暴雨和洪水过后一片狼藉。为了尽快恢复信号，数千名移动人进入一线，用多辆BJ40信号车保障灾区信号正常，同时全力抢修基站和被冲断的光缆。抢险过程中，搭载着信号装备的BJ40通信移动车，凭借着超强的通过性，穿越泥泞破损道路，顺利抵达各个抢险位置，成为抗洪队伍的可靠伙伴。

        在北京降雨最猛烈的时刻，地处灾区的北京汽车4S店也展现出了大爱。当时连续的暴雨让路面积水严重，4S店附近救援车辆无法通行，北京汽车门店积极组织人力物力，为救援车辆开辟出一条通道，为救灾争取了时间。

        面对灾情，北京汽车迅速响应，开展了多项防汛抢险救灾工作。7月29日以来，北京汽车各级经销商及线下门店闻“汛”而动，积极投身一线，开展用户受损车辆的维修和救援服务，在大灾面前扛起责任。

        北京汽车销售有限公司以实际行动支持当地开展防汛救灾工作。例如，组织救援小组，第一时间抢救客户车辆，确保客户财产安全，并携手车主及北京永超店开展“风雨同舟，‘北京’护航”爱心捐赠活动，向房山区城市管委捐赠救灾物、向阎村镇基金会捐赠救灾款。

        北京延庆福润服务站携带物资慰问房山救灾武警官兵；北京科佳信服务站心系最美环卫工，带着物资连夜慰问一线环卫工人；北京泓建新洲店连夜组织车队将蓝天救援队员及物资送达门头沟山区镇政府；北京凯翔风店组织一线员工投身抢险服务工作中，第一时间抢修涉水车辆，并向灾区运送餐食、饮用水等物资。在预判到暴雨过后车辆检查维修需求会暴涨的情况下，提前与当地政府取得联系，协调将店面周围一块区域用来停车，尽最大可能收下涉水车，加班加点完成维修工作。

        随着洪水的逐渐褪去，灾后重建工作成为首要任务。面对大量汽车亟待维修实际，北京汽车线下门店提前做好准备，严阵以待，在工作人员安排、零部件供应、客户服务等方面为用户提供便利。

        在本次抗洪救灾中，由BJ40车主组成的救援队格外引人注目。来自救援队的车主吴建民也是蓝天救援队长，曾多次和BJ40一起参加全国性灾难救援，经验十分丰富。这次他积极参与灾区道路清障、救助灾民等工作，连续奋战，尽责出力；十万公里公益路越野志愿者王海欣，巾帼不让须眉，作为公益先锋，也加入到了灾区的救援队伍中；北京泓建新洲店BJ40战狼志愿车队自发组织向救援团队及受灾群众运送餐食、充电设备等救援物资，且目前还在持续运送；还有很多车主以不同身份参与了这次救援工作，任劳任怨，不辞辛苦。

        BJ40的救援表现也不负众望，很多恶劣的路况都能应对自如，展现出优秀的通过性及涉水能力。

        面对突如其来的灾情，北京汽车已开展相关预案，全力保障服务。针对京津冀地区用户推出“六大权益立体护航”客户关怀活动，制定免费救援、免费检测、车辆深度清洁、浸水车杀菌消毒、维修配件和维修工时专属折扣等权益，以专业暖心的举措为用户撑起了“保障伞”。


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