首旅集团餐饮业复苏势头强劲                                            ■企业/供图

        今年以来，首旅集团把握发展新阶段，抢抓发展新机遇，培育发展新动能，打造发展新优势，振奋精神、主动作为、凝心聚力、开拓进取，积极推进各项改革发展重点任务。上半年，首旅集团实现营业收入同比增长42.1%，经济运行整体实现扭亏，商业、住宿、文娱、餐饮、出行战略业务取得突破性进展和增长。

        上半年，首旅集团百货、购物中心、奥莱三大业态均实现同比增长。王府井集团创新主题营销，打造品牌形象，发力线上运营，经营全面激活。多元布局区域呈现业绩协同向好的优势，“王府井一体化商城”已完成第一阶段开发任务，王府井免税联合首都航空打造“王府井免税”主题飞机，亮相北京大兴国际机场，实现新消费场景创新，丰富旅游消费者多元旅行购物体验。同时，王府井集团各门店紧抓重要营销节点，举办丰富多彩、内容多样的经营促销活动，带动客流和消费效果明显。此外，西单商场升级改造、世界之花等重大项目取得突破性进展。

        首旅酒店集团提速发展中高端酒店，存量酒店升级，业绩大幅提升。上半年，新开业酒店526家，新签约酒店840家，完成了高端品牌管理公司重组，统筹高端品牌发展，形成新的完整运营体系，聚合多品牌资源的完整矩阵，补齐了首旅酒店在高端细分市场的品牌布局，进一步扩大高端酒店品牌影响力和市场占有率。同时，对首旅酒店集团所属5家酒店进行全面升级改造，经营亮点频出，推出了智能自助洗衣房、自助值房等特色服务，比2019年同期RevPar（单房收益）增长两倍。

        北京环球度假区经营持续提升，推出包括年卡、早鸟票、联合环球电影发布活动、各类旅业合作伙伴项目和企业合作伙伴联合营销宣传、儿童节促销等丰富多样的票务产品，满足多层次消费需求。举办“环球中国年”“王者荣耀”“环球酷爽假日”等主题活动，推出主题美食和商品，丰富游客园内体验和内容，带动游客量显著提升。首旅旅行积极开拓外部市场、发展战略合作，整合优势资源，持续打造、升级“旅游+”系列产品，并充分发挥首旅旅行、神舟国旅和康辉集团3家品牌优势，加大资源转化力度。首旅景区旗下北京野生动物园提升游览体验，提高服务水平和数字化营销能力。同时，启动步行游览区配套设施提升，持续美化园区环境，提升景区品质及游览舒适度。

        全聚德集团三大店转型发展见成效，新项目收入利润、人均消费均得到显著提高，市场美誉度得到提升。新开门店通过扩大宣传，吸引更多客流，实现快速盈利。同时，通过创新品牌营销、优化外卖平台菜品分类等措施，进一步提升品牌统一性，助力外卖平台销售持续增长。东来顺集团以“5·20”活动为契机，向北京区域新老会员发送营销信息，带动店内销售；羊肉基地完善安全手册，更新检测设施，加强食品安全体系建设；开发高附加值新品，促销增收。

        首汽集团聚焦主业发展，优化运行体系，提升服务品质。首汽租车持续聚焦长租和优质客户，运营长租车2.31万辆，较年初增幅6%。首汽约车个人侧围绕“机场、学校、通勤”等场景深入运营，推出系列营销活动，提升乘客活跃度，政企侧新签约132家大客户，提供提升应答率和软件使用体验等定向保障。首汽智行做精自营，提升运营质量，做大加盟，上半年已签约加盟商户约200家、覆盖城市80余个。

        此外，首旅携同进一步完善协同运营平台，协同效应逐步显现，目前已完成集团内413家企业信息、管理员账号注册。首旅慧科持续深耕消费领域，打造文旅超级服务商，并以“人”为轴，构建消费生态，以“服务+AI”平台服务能力为底座，持续夯实支撑能力，动态拓展业务垂类，建立“六纵三横一平台”的经营架构。北京展览馆集团会展业态在加强重点客户维护，完成7个展会项目的同时，圆满完成自办“2023北京国际茶业展”项目；演艺业态打造剧场“主题演出周”，推出“北展儿童演出季”主题展演，开拓企业活动市场，填补档期空白，上半年完成接待演出活动35台78场。