0时47分的北京街头，大街小巷人影稀疏，宽阔的大路上没有了车水马龙。此时，中国移动北京公司（北京移动）的10余名工作人员正冒着零下4摄氏度的寒冷执行保障任务——紧急在全国两会某驻地周边增设一条光缆。

        “为了能够让5G网络传输更加稳定，从而可以更好地保障全国两会顺利召开，同时不影响白天路面交通的正常通行，我们需要在深夜进行现场作业。”北京移动相关负责人介绍说，2月24日深夜，在历时7个多小时的连续奋战后，工程师傅们终于在5时前完成了200米保障光缆的布放工作，圆满完成了这次紧急任务。

        据介绍，北京移动目前已完成本次全国两会重点会场、驻地、重要交通枢纽等核心区域近5000个基站的网络质量提升和测试优化，以及核心机房、汇聚机房、近6万公里管线等设备线路的全面隐患排查，并实时全网监控运行状态，保障全网稳定运行。各项网络优化工作正根据保障任务清单有条不紊地开展，一张稳定的5G网络等待着全国两会代表和委员的到来和检阅。

        “尽管北京移动的重保工作已经经历了冬奥会、党的二十大等多次重大活动的历练，并形成了一套成熟的重保‘北京模式’。但北京移动仍把保障好全年两会作为开年的首要任务，把严之又严的标准贯彻落实，把细之又细的预案反复演练。”北京移动相关负责人说，早在今年初，北京移动就开始筹备相关工作，建立100多项清单销项机制，从容量预测、健康巡检、容灾备份、预案演练、监控部署、指挥调度等8方面制定重点保障任务清单，并逐条落实闭环；成立由北京移动公司总经理担任组长的保障工作领导小组，在菜市口办公楼设立指挥中心，下设指挥部和专业组，统一调度近千名前后台保障人员和几十辆抢修车进行保障工作。

        据了解，除了基础性的网络监控和优化工作，为了提升应急通信保障能力，北京移动已完成全专业近200项应急预案梳理，建立9大类红黄蓝应对策略，开展全量演练，做到“事事有预案，件件有演练”。北京移动本次还安排了网管应急备用中心作为备份单位，为网络监控工作上了“双保险”。此外，大会全部核心地点的“四双备份”（双电源、双路由、双时钟、双系统备份）、会议保障应急车和备件也均已就位，充实保障工作的应急响应能力。

        北京移动还制定了详细的保障细则，编制两会保障演练清单，针对营业厅服务、线上线下服务通道、重点业务保障等工作开展自查演练，确保达成“零重要客户投诉、零重大客户投诉、百分百重要客户满意”服务保障目标。

        “2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，北京移动在中国移动集团公司和北京市通管局的领导下，率领重保团队整装待发。持续坚持首善标准，为全国两会提供高质量的‘北京模式’重保服务，以高品质的通信服务和高可靠的网络保障迎接全国两会的胜利召开。”北京移动相关负责人说。