1月14日，本市出租汽车行业2023年“的哥的姐拜大年·温暖回家路”活动在北京丰台站启动。今年活动主题为“凝心聚力担使命 奋楫扬帆再启航”。来自银建共产党员车队、北方阳光党员车队、新月党员车队等超800名出租汽车驾驶员承诺：从1月14日（壬寅年腊月二十三小年）至2月5日（农历正月十五），在“7站两场”等交通枢纽，主动放弃休息时间，特别是大年三十与家人团聚的机会，自发投入出租汽车运力保障，为乘客提供安全优质的出行服务。除此之外，在春运期间，本市出租汽车行业将在做好日常运输的同时，全力做好机场、火车站和主要客流集散地的运力保障，为乘客提供安全顺畅便捷的出行服务。

         榜样引领带动同行敬业奉献

        在今年“温暖回家路”活动现场，银建共产党员车队代表、北京劳动模范、“北京榜样·京城的哥”代表祁永新宣读了“的哥的姐大拜年·温暖回家路”活动倡议书。他表示，将示范、影响和带动行业驾驶员，在春节、春运期间坚守岗位、热情服务，为每一位乘客的安全出行保驾护航。北京市交通委、北京丰台站地区管理办公室等单位有关领导和的士书画社代表向出租汽车行业一线干管人员、出租汽车驾驶员赠送了“福”字，送上了新春祝福。

        据介绍，“温暖回家路”活动已开展13年。十几年来，共计6500余人次参与活动，他们主动减少休息时间，放弃与家人团圆，甚至大年三十整晚都在出车，“陪伴路上的乘客守岁，载着乘客迎接新年第一缕阳光”，让乘客尽快抵离机场、车站，早一刻抵达目的地，充分体现了北京市出租汽车驾驶员的责任担当和“舍小家为大家”的敬业精神，展示了首都窗口行业的精神风貌。

         做好春运“7站两场”运力保障

        今年春运处于疫情防控优化调整转段期，预计出行需求将得到释放。据预测，铁路、民航、省际客运进出京总量2536万人次，日均63万人次。为保障市民出行，北京市出租汽车行业将在做好日常运输的同时，密切关注机场、火车站和主要客流集散地的客流变化情况，全力做好运力保障，为乘客提供安全顺畅便捷的出租出行服务。

        东城、西城、朝阳、海淀、丰台区节假日期间将每日派工作人员到“7站两场”进行巡查值守，按照“一站一方案”的要求，与网约平台、聚合平台、网召平台建立健全联络沟通机制，及时了解掌握重点保障地区特点、航班和列车班次客流动态及天气状况等情况；组织相应区域企业建立保障车队，按照运力需求变化情况，适时启动应急保障预案进行运力保障；协调相关部门设置网约车专用停车区域，优化保障组织流线，鼓励网约车参与做好场站地区特别是夜间23时以后的运力保障。

        各网约车平台、聚合平台、电（网）召平台将使用信息化手段和价格杠杆、驾驶员服务分等激励奖惩措施，利用自有车辆和接入车辆，加强对主要场站和重要客源集散地的运营监测和运力调度。同时，继续完善优化平台“一键叫车”和电话约车服务，严格落实首问负责制和乘客损失先行赔付责任，妥善处理投诉，做好疫情防控以及各项服务工作。

        各出租汽车调度站以及调度中心将密切关注、及时掌握场站航班进出港、列车进出站和客流变化情况，通过发布信息，加派接线人员，耐心接待，认真安排，科学组织运力，进行车辆调度，引导出租车前往场站运营，并进一步建立和完善联络沟通机制，及时报送场站出租车运营信息，全力做好主要场站运输保障工作。

        市交通运输综合执法总队、市城管执法局重点站区分局和各郊区交通运输执法部门将进一步加强“7站两场”、商圈、景点、医院、枢纽、地标性地区的执法检查，共同维护首都交通运输行业运营秩序。