11月2日,首发集团京沈分公司夏各庄收费所收到一面写有“关爱洒一路 幸福伴一生”的锦旗。
据首发京沈分公司工作人员介绍,事情要追溯到10月28日。当天18:00左右,赵庄户收费站收费员发现一位老人骑三轮车闯入京平高速赵庄户收费站入口站区,老人精神恍惚,不知避让通行车辆,情况十分危险。当班收费员立即上前将老人引导到安全地带,找来御寒衣物及热水,并帮助老人回忆家庭住址及家属联系方式。在收费员的陪护下,老人逐渐记起了家庭住址及家人电话号码,收费员及时将情况上报监控室并通知所办公室。
随后,该收费站值班副所长立即通知监控室报警后赶赴现场,协助属地派出所联系老人家属,在等待家属到达现场的过程中,当班三名收费员将老人扶进多功能岗亭并细心照顾,老人状态逐渐好转。随后民警与家属确认后,将老人交给家属带回家照顾。
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