汪杨召开综改项目征求意见会（资料图）

        汪杨现任首开集团首华物业公司物业二处经理助理，从事物业工作十余年，她始终牢记入党初心，将百姓的事情放在首位、装进心里，在工作中充分发挥爱岗敬业、敢于担当的进取精神，被授予新京报第十五届“感动社区人物”“社区楷模”，2020-2021年度首开集团优秀共产党员等荣誉称号。

        逆行冲锋，真心守护社区居民健康安全。2022年4月以来，北京疫情形势严峻复杂。石景山区十万平社区出现1名核酸检测阳性确诊病例，自5月4日起，对17栋楼的1170户居民实施封（管）控管理。当时，十万平社区项目部经理由于居住在管控区不能到达现场，但物业需要一个“主心骨”和“定盘星”统揽防疫工作。作为十万平社区前任“物业大管家”的汪杨相继接到了古城项目部经理和属地街道的电话，疫情防控重任再一次落在了她的肩上。

        社区封控当天是休息日，只有8名值班人员。在得知情况后，汪杨立即赶往十万平社区，没有丝毫犹豫，逆行而上，冲锋在前。进入社区后，她迅速组建疫情防控工作群和秩序维护组、环境消杀及垃圾清运组、快递及外卖分拣组、物资保障组4个疫情防控保障组。她第一时间与相关部门对接、与属地街道办事处配合，井井有条落实落细各项防控措施。从接到社区封控通知到落实全部保障工作，她和她的团队只用了2小时。不到24个小时就稳定了居民的焦躁情绪，消除了居民的恐慌感，有效引导居民积极配合社区封控防疫工作，为有效遏制疫情的传播、扩散做出了积极贡献。

        在十万平社区封（管）控期间，汪杨和同事们每天需要完成2000余件快递和防疫物资的分拣运送工作，每人每天至少运送300件。由于历史原因，社区内有247户燃气管线未入户，因而煤气罐“换气”的重任也交到了物业的手上。楼内没有电梯，物业人员要先将15公斤的空罐儿从居民家中扛下来，再将30公斤的“满气”罐子扛上去。从早8点到晚9点，入户排查、物资配送、垃圾清运……处处都有汪杨忙碌的身影，每天在社区内穿梭的两万多步见证了她无畏风雨、不分昼夜在抗疫中书写的巾帼担当。

        迎难而上，用心做好社区居民“大管家”。石景山区古城南路社区和十万平社区建设于上世纪六七十年代。社区内墙皮脱落、屋内漏雨、楼内堆物、下水管道堵塞等问题经常出现。2019年底，两个社区被纳入北京老旧小区综合整治名单，汪杨任综改项目负责人。

        这项老旧小区改造工作是首开集团接手的第一个综改项目，汪杨也是第一次接触，但她没有丝毫的犹豫和畏惧，用最短的时间熟悉、捋顺了综改工作流程，认真分析两个社区的情况，做到底数清、情况明。她积极联系社区居委会、居民代表、施工方等部门，成立综合改造临时党支部，并担任临时党支部副书记，充分发挥党建引领作用。在综改工作前期，部分居民表示不理解，反应十分强烈。为了平息矛盾，她有计划地调整改造时间，组织项目部通过制作宣传展板、讲解改造方案等方式，一遍遍地与居民耐心解释、细致沟通。对于居民提出的诉求，她想办法协调施工方一起研究方案、勘测现场，直至为居民解决顾虑。在她和同事们的努力下，古城南路社区的改造率超过了80%。改造期间，她积极协调处置各类突发情况，为做好室内上下水改造工作，多次联合属地政府部门和施工设计单位召开专题会议沟通解决遇到的问题，推动施工有序进行。

        2021年5月、12月，古城南路社区、十万平社区综合改造工作相继完工，也让居民实现了“住有宜居”。汪杨用实际行动感染和带动项目部员工当好社区的“大管家”，让老旧小区在改造焕新之后持续保持勃勃生机。

        “我既然选择物业工作，就要认真对待我的工作和我的住户，哪里需要就去哪里，为大家提供更好的服务就是我的价值！”作为一名共产党员，汪杨处处以高标准严格要求自己，爱岗敬业、以身作则、积极作为、不计得失，她管理的项目得到了社区的充分肯定和业主的一致认可。

（市国资委宣传工作处/供稿、供图）