5月13日清晨6点，北京市西城区邮政分公司党委组建的第一支志愿服务团队一行十人沐浴着晨曦的第一缕阳光走进了德胜街道德外大街西社区，协助社区开展区域全员核酸检测工作。

        5月12日，西城区邮政分公司疫情防控办公室接到西城区商务局紧急求援需求，防控形势严峻的德外社区亟需人力支援。在北京市本轮疫情防控攻坚战中，区分公司基层各单位积极对接社区，协助辖区15个街道社区开展核酸检测工作；同时，机关各党支部也积极响应党委号召，广大党员干部争先报名，仅半天时间，便拉出了一支50人的西城邮政志愿者团队，下沉社区防控一线。

        “请您排队等候采样，保持两米间距……”5月13日早上6点40分，首批志愿者正式进驻社区核酸检测采样点，并连续3天每天从团队中派出10名志愿者支援德胜街道德外大街西社区，全力协助社区开展区域全员核酸检测工作。

        在这场没有硝烟的战斗中，西城邮政人化身“引导员”参与核酸采样点秩序维护工作；化身“录入员”仔细录入核酸采样人员信息；化身“疏导员”耐心细致地为居民解答问题；化身“宣传员”提醒广大市民群众提高个人防范意识。西邮志愿者们首日的工作得到了街道领导和社区居民的高度赞扬和认可，展现了“国家队”的责任担当和西城邮政人风采。