“爱在菜百志愿服务队”为居民带来专业的服务 ■企业/供图
免费清洗、编织手链……菜百股份“爱在菜百志愿服务队”日前走进东城区朝阳门街道演乐社区开展“爱在菜百,金质服务五进”活动,将免费保养、咨询等专业服务送到市民家门口。
“爱在菜百志愿服务队”是由菜百公司党员、干部、团员青年所组成,在公司党总支及西城区团区委的支持下,志愿服务队常年开展“爱在菜百 金质服务五进”暨进社区、进农村、进校园、进企业、进机关系列活动,为群众提供志愿服务。志愿服务共有五项,分别为黄金珠宝首饰知识讲座、首饰清洗及维修、首饰咨询及鉴定、红线编织及换绳、金币反假维权。知识讲座包含各类贵金属、珠宝玉石、首饰文化寓意等丰富内容。近几年,菜百累计走进300多家社区,并与部分社区达成常年服务承诺,只要有需求,“爱在菜百志愿服务队”就能到达,为周边的居民带来专业的金质服务。
家住演乐社区的居民王阿姨说:“菜百的专业人员帮我免费编织了翡翠‘福瓜’的吊坠绳,放在首饰盒里一年了终于又能戴上了,我对菜百的服务特别满意。菜百的黄金珠宝博物馆展品非常丰富,哪天有机会我带着家人过去看看。”当天,“爱在菜百志愿服务队”在演乐社区深受居民欢迎,住在周边社区的一位阿姨还特地带着陪伴了自己多年的金项链来到活动现场,请菜百工作人员帮忙清洗。
据菜百股份相关负责人介绍,此次志愿活动菜百总店和各连锁门店多点联动,陆续到牛街街道群团服务中心、晓月苑、四季园、老山东里等社区开展首饰清洗维修、首饰咨询鉴定、金币反假维权、红线编织、首饰文化知识讲座五大志愿服务项目,不仅让百姓在家门口就能享受到完善的首饰服务,还为居民带去北京菜百黄金珠宝博物馆的矿晶知识、珠宝文化。
菜百股份的“金质服务”已经成为黄金珠宝行业响亮的金色名片,成功塑造了服务质量佳、专业技能强的菜百形象,将“做每个人的黄金珠宝顾问”的企业使命落到了实处,为企业创新、发展积蓄能量。下一步,菜百股份将依托完善的服务项目和“爱在菜百志愿服务队”,扩宽服务范围、加大服务力度,不断提升便民、利民、惠民能力,为百姓带去更多、更完善的服务。
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