北京化工集团下属华腾美居酒店是朝阳区冬奥签约酒店之一，冬奥会赛事期间部分冬奥会转播商的中方雇员将在这里入住。目前，酒店四周的围挡已将这里打造成了闭环区域，闭环外交警和保安正在维持秩序。“疫情防控是服务保障的重中之重，我们通过设立现场核酸检测点、医务室隔离室，规范就餐环境等举措做好防疫工作，全力保障转播商中方雇员居住环境安全。”华腾美居酒店相关负责人介绍。

        酒店在周围空旷区域设置了两座核酸方舱，每日为入住人员及酒店工作人员进行核酸检测，“核酸检测这块我们做了充分的准备，我们把检测点都设在室外，室外通风好相对安全性比较高。”华腾美居酒店服务保障专班指挥长刘凯介绍，为全力保障核酸检测安全有序，酒店服务保障专班还对该区域进行了特殊规划，酒店入住宾客当天先到这里进行采样。“酒店设有一个专门的通道，入住宾客先进行核酸采样再回到酒店，这是一个单向的流线，不存在人员交叉流动的情况，检测人员每天健康监测结果将录入个人身份信息，进出人员只需刷身份证便可全面显示。”刘凯说。

        如若出现身体情况异常的人员，华腾美居酒店服务保障专班将启动一系列应急预案。“如果我们发现有发热或者有相关症状的病人，会按照规定流程来进行处理。首先要进行核酸检测，如果检测结果呈阳性，我们就会进行上报，将人员转运到指定的酒店进行隔离。如果人员两次核酸检测都是阴性，就会留在酒店里继续观察。”刘凯说。

        同时，华腾美居酒店在做好各项疫情防控工作的前提下，还为入住宾客提供洗衣房、超市、健身房等细致贴心的便利服务。

        “酒店餐厅提供早餐，还有套餐，所有菜单都是经过奥组委相关部门审批过的。我们还为客人提供自助洗衣服务，保证‘一客一消’，健身中心也是需要提前预约的，最多可以有4位客人同时预约。”华腾美居酒店行政副经理马颖说。

        近日，华腾美居酒店举行了赛事服务保障启动大会，华腾美居酒店业主代表白江从北京冬奥组委负责人手中接过冬奥授牌，酒店闭环服务保障组组长翟明星带领大家郑重宣誓。

        白江表示，华腾美居酒店坚决完成冬奥定点酒店保障服务任务，在2022年冬奥会住宿服务保障筹备工作进入最后冲刺阶段中，在确保疫情防控万无一失的基础上，让“冬奥宾客”体会到最优质、最高效的服务水准。