物业工作人员为小区安装充电桩                                          ■企业/供图

        “行之力则知愈进，知之深则行愈达。”自党史学习教育开展以来，顺义物业集团把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容和有力抓手，将学习成果转化为工作成效。集团围绕人民群众的期待和需要，不断探索创新物业难点问题解决方法、方案，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，持续破解物业服务管理难题，切实解决好市民反映的突出问题。

        部门联动为业主安装充电桩

        “我家住在裕龙花园三区，之前家里一直想安装一个新能源充电桩，但因小区建的早电压不够，需要增容才能安装充电桩，这两天小区已经开始电力改造了，今天联系物业说，马上就可以安装了，真不错。”一封来自网络12345的匿名表扬工单中写到。截至目前，裕龙花园三区物业已为93名业主解决安装电动汽车充电桩难题，为小区业主新能源汽车充电提供了便利。

        随着新能源汽车的快速发展，社区业主安装充电桩需求量日益增加，顺义物业集团多次接到裕龙花园三区业主向12345反映，“小区无法安装充电桩，不具备安装条件”“裕龙三区内缺少公共充电桩，希望在小区内安装自己的充电桩”等诉求。

        物业于经理介绍，无法安装充电桩的原因是由于裕龙花园三区于2007年建成，当初规划设计用电负荷时未考虑到新能源汽车充电因素，导致该小区目前用电负荷不满足安装充电桩条件。

        为此，物业集团领导高度重视，决定采取部门联动工作机制破解充电难题，物业集团积极对接属地供电部门，开展实地调研，测算用电量，核对可拓展区间与位置等工作。物业开展“敲门”行动，多次征求业主意见，并结合业主、供电部门意见和小区实际情况，规划充电桩安装区域；对于供电部门无法承担小区内部的施工、布线、安装设备等资金，物业集团主动提供10万余元资金支持。目前，物业已协助93名业主安装了新能源汽车充电桩并投入使用，与业主签订《充电桩使用安全协议》，共同保障充电桩安全使用。

        修剪树枝“剪”除居民烦恼

        大龙物业裕龙二、翠竹新村、樱花园等项目部工作人员近期对辖区高大树木进行了全面修剪和清障，“剪”除了居民心中的烦恼。动工前，工作人员详细排查了需要修剪的树木情况，经过现场勘查后，在保证绝对安全的前提下开始了此项工作。修剪后，工作人员将树枝、枯枝等及时清理，最大限度保证行人和车辆安全通行。此次绿化修剪活动，既美化了社区环境，又营造了浓厚的绿化环保氛围，让居民感受到了家门口实实在在的变化，受到居民一致好评。

        望泉西里二区是顺义物业集团所管辖的公租房小区，共有住宅14栋，住户5292户。建筑面积约33万平方米，其中绿化面积约4.5万平方米。随着小区业主逐渐增多，局部绿地因踩踏等原因出现不同程度的裸露。为提升和改善小区绿化品质，望泉西里物业项目部通过排查、测量绿地损毁情况，按照不同区域进行规划，共补种卫矛、锦带、月季、刺玫等绿植800余平方米。

        顺义物业集团对望泉西里二社区内绿化进行提升改造，闲置空地焕新颜；望泉西里物业项目部通过进一步学习养护专业知识，提高养护水平，加大绿化管理巡检频次，及时清除杂草、补种补土，切实提升小区绿地环境和管理水平。

        成立“为民办实事”先锋队

        顺义物业集团所属龙之家成立“为民办实事”先锋队，共计由8名党员及入党积极分子组成。“为民办实事”先锋队日前走进裕龙五区，开展“免费清洗脚垫·暖心服务群众”志愿服务活动。

        为了保证清洗效果，在清洁过程中，队员们根据材质及用料将脚垫分成五类，采用蒸汽清洗机、烘干机等设备，将脚垫进行分类清洁处理。此次活动开展，进一步调动了党员为民办实事的热情，深受社区居民欢迎，同时针对老、弱、病、残等行动不便的居民，先锋队充分发挥基层战斗堡垒作用，采用“上门收，上门还”方式服务居民。截至目前，累计帮助居民清洗脚垫近400条。

        “龙之家‘为民办实事’先锋队将继续以‘为民惠民便民’为核心，从最具体的工作抓起，走进裕龙三区及六区、滨河小区等开展‘我为群众办实事’实践活动，切实为群众办好事、办实事，以看得见、摸得着的变化，不断提升社区居民的获得感、幸福感、安全感。”龙之家相关负责人说。