为保证各项监管工作及时落地,提升辖区商户监管力度,丰台区市场监管局右安门街道所采取多项举措,加强大型商超监管。
一是要求商超负责人、物业管理方全方位把握入驻商户信息。右安门街道所与商超建立定期约谈制度,商超管理方需及时向右安门街道所反馈新入驻商户,而且要反馈有意撤店但可能存在预付费风险的“高危”商户,便于右安门街道所与商超管理方及时建立应急处置方案。
二是重点行业开展分类分区针对性执法检查及多发问题告诫处理。右安门街道所通过全面摸排,重点检查商超内的餐饮、大型超市、教育培训机构、健身房等经营主体,针对餐饮类食品安全、超市售后服务、教育培训机构及健身房预付费消费等高风险环节,分别召开告诫会,要求商户依法依规经营,保障消费者的合法权益。
三是把控监管重点,违法问题汇总公示。针对某些商超投诉举报量多、问题复杂、解决难度大等棘手问题,右安门街道所进行工单逐一研讨,力求最优解决方案,提高群众满意度和问题解决率,同时针对违法事实成立的问题主体进行预警及信息公示。
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