面对河南暴雨灾情,北汽集团第一时间做出响应,集团在郑州及周边地区的多品牌多家经销商一边筑牢抗灾防线,一边为车主搭建救援通道。

        受强降雨叠加常庄水库泄洪影响,北京汽车郑州大广4S店库区告急,布置的沙袋等防汛措施已失效,4台抽水泵与5辆抽水车同时工作也效果甚微。在此情况下,总经理曹鹏指挥店内员工,利用吊机、拖车连夜将车辆转移到高地。在暴雨最急时,一位客户到店办理业务,出于安全考虑,工作人员和客户协商后,为其预定酒店,暂时住下。同时,大广店借助地势相对较高的展厅,为暂时回不去家的市民提供休息场所。除此之外,大广店所属的越野车俱乐部——河南普拉斯纵队集结完毕,按照相关抗洪救灾要求,在城市内涝区域开展救援。截至记者发稿前,北京汽车郑州大广店内展厅积水渐退,还未恢复供电,销售工作暂停,仍持续为被困市民提供避难场所。

        奔驰郑州鹏龙万通店所处的中原区中原西路积水超过50公分,但店址地势较高,暂时没有出现积水情况。总经理朱鹏飞带领60多名员工第一时间将车辆转移至二楼和楼顶的仓库。特大暴雨中,展厅楼顶的排水系统尤其关键,一旦出现问题,整个展厅都会被淹没,为保证排水系统正常,员工24小时轮流看守,在水槽中的积水快没过排水顶时,就把其中一个排水管卸掉,使水槽水位快速下降,来确保展厅安全。同时,店内已启用备用发电机供电,每两小时提供30分钟的供电需求,来保证通信和信息机房的用电。

        距离郑州仅50多公里的焦作,灾情同样严峻,7月20日,奔驰焦作鹏龙得佳店集结30名男员工,准备沙袋等防汛物资。店内持续救援客户车辆,截至记者发稿前,已有七台车陆续拖回店内,但仍有30余条救援线索等待安排救援,这些受灾车辆多处在道路暂时封闭的郑州及临近市县。

        周口大部分地区受灾并不严重,奔驰周口鹏龙店内一切正常。从7月17日起,每天由2名管理层与7名员工在店内值夜班,接到救援电话,第一时间安排拖车前往现场救援,目前店里已拖回26台车。同时,店内还对暂时无法实施救援的受灾客户进行安抚,提供代步车,并收取客户的车钥匙,待积水退去,在确保安全的前提下前往救援。

        福田奥铃轻卡郑州荣发店确保全体员工安全的前提下,第一时间组织救援队伍,参与受灾严重地区的救援工作。7月21日上午,奥铃轻卡救援服务队接到求助信息,迅速赶往事发地,救助了一位在水中被困两天一夜的奥铃轻卡司机,为客户清理积水,更换滤芯,重新启动车辆,并送去饮料和食品。

        此外,北汽越野车也发出公告,广大车主如需提供帮助,可及时拨打400-810-8177的24小时救援热线。华夏出行旗下摩范速运宣布,摩范速运所有河南客户车辆减免7日租金使用。福田欧航欧马可宣布,自7月21日—7月31日(视情况而定),启动针对河南区域因暴雨受灾的运输保障车辆关爱行动:工时费减免,材料费8折优惠的检修;救援一分钟响应、不限故障模式免费外出的快速救援;河南当地服务商24小时全天候值守,并为救援车辆开启绿色通道以便优先维修;负责洪灾区域支援及民生物资运输的VIP车辆,在任务结束后享受主动上门免费检修等一系列服务。