7月21日，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，列车无法通行；途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序均不同程度受到影响。

        针对上述情况，铁路部门已采取限速运行、中途站待避、停运等措施，确保列车安全；组织沿途铁路单位和干部职工向在途列车提供食品、饮水等物资，保障列车餐食供应。

        北京西站21日发布停运公告，当天，北京西站71趟始发列车停运，北京站6趟始发列车停运，已经购买停运列车车票的旅客，可于30日内办理全额退票手续。

        北京经由郑州前往西安方向的高铁列车停运。为满足北京西安两地间旅客出行需求，铁路部门紧急安排加开7月21日北京西经由京广、石太、大西高铁至西安北的高铁列车2对，车次及始发终到时刻为：G4815次北京西12:28开、西安北17:02到，G4819次北京西18:55开、西安北23:20到，G4820次西安北12:53开、北京西18:26到，G4816次西安北18:07开、北京西22:40到。请有出行需求的旅客关注12306网站、铁路12306APP手机客户端等平台售票信息。