海淀区万寿路翠微西里社区老干部活动中心内热闹非凡，一场庆祝中国共产党成立100周年“翰墨颂党恩 丹青绘百年”主题书画作品展日前在此开幕。与一般展览不同，展览展出的作品大多并非书画家所作，而是由翠微西里社区居民与首华物业工作人员自发创作，以此抒发对党、对祖国的热爱。

        搭建平台满足居民爱好

        “今年是中国共产党成立100周年，小区内退休干部、老党员多，物业联合社区充分利用这些资源，与社区书法组一同举办书画作品展，居民的参与热情都很高，前期就征集到了书画、摄影投稿作品200多幅，在集中选优基础上，最终遴选了106幅作品进行展出。”据首开集团首华物业公司翠微西里项目经理李文伟介绍，物业联合社区一直以来不断强化党建引领作用，积极探索党建融合路径，发挥共建共治作用，共同扎实开展党史学习教育。“诸如书画作品展这样的‘邻里’活动，目前已形成以社区居民为主，辖区共建单位广泛参与，共创社区文化的浓厚氛围。”

        今年72岁的范志兴是本次活动站书法组负责人，他告诉记者，年轻时虽喜爱书法、绘画，却因工作无法专心创作，只得当作业余爱好。退休后，他开始学习中国画，从一山一石一树一叶学起。渐渐地，无论是山水、人物，还是花鸟他都越画越拿手。

        “在翠微西里社区的书法组内又分为书画组、绘画组与摄影组，成立至今已有27年，现有成员50多人，大部分都是住在翠微西里社区的老领导，因为热爱所以大家常常齐聚一起临摹书法，把这里当作第二个家。”范志兴说，得知社区要举办书法展，大家都踊跃报名参加，其中不乏有一些老红军、老党员的优秀作品，他们借此抒发自己的爱国情怀。

        当天记者在翠微西里社区老干部活动中心一楼看到，一幅幅山水、花鸟人物，楷书、行书、草书等作品整齐有序的挂满了墙壁，展现了社区居民们浓厚的文化艺术底蕴。

        “物业为我们提供这样的平台，不仅能让我们感受书画魅力，更能学习党史，感悟精神，接受双重洗礼。”居民梁大爷说，自从首华物业入驻小区以来，为社区做了不少实事，也丰富了大家的文化生活。

        社区服务清单精细化

        入户维修、社区早市、便民快递驿站、智能门禁系统、休闲娱乐活动站……在翠微西里社区，随着一件件便民服务措施落地，居民的幸福指数也越来越高。“结合小区实际情况，物业每年年底会通过问卷调查、家庭访问、座谈会等方式，主动了解居民需求，并结合人群特征罗列服务内容，为社区‘量身定制’新一年度服务清单。”李文伟说。

        今年在党史学习教育背景下，首华物业深入开展“我为群众办实事”实践活动，以12345热线诉求热点为抓手，对居民关心、关注、关切的民生事项进行梳理，瞄准社区历史遗留问题、物业服务等问题，组织开展集中整治行动，从源头上精准对接居民需求，将居民所需精准转换为服务诉求，形成共治共建共享的良好态势。

        翠微西里社区现有800多户居民，近1.5万平方米的绿化面积。由于此前交由第三方管理，存在绿植维护不到位，草木稀疏，居民对此有不少意见。李文伟介绍，随着第三方合同到期撤场，首华物业主动把小区绿植修复列入“我为群众办实事”项目清单，制定详细整改方案，进行补植复绿，修复面积近1000平方米。“社区绿植补种后，还将组织居民们自己动手，从打造绿化小景观做起，逐步完善小区绿化，扮靓小区。”

        安装充电桩消除安全隐患

        在首华物业公司工作人员看来，居民拨打12345热线反映诉求，就要把这些诉求办实办好，首华物业通过规范办理流程、严格办理期限、强化督查督办等方式，建立梳理、受理、反馈等工作制度，真正做到“事事有回音、件件有答复”。

        随着社区内电动车数量越来越多，充电也成了不少车主头疼的事。经过多次沟通协调，6月初，首华物业在翠微西里社区原有11个充电动桩基础上，又加装了16个充电桩，小区居民可以通过手机扫码或刷卡的方式进行电动车充电，方便快捷，有效解决了居民随意乱接电线为电动车充电造成的安全隐患。同时，充电桩上方装上了车棚，确保用电安全。“此外，北京当前也在推进禁止电动车进电梯活动，首华物业通过智能化设施监控、加大巡查力度，从根源上杜绝电动车充电诱发的火灾事故，使社区安全系数大幅提升。”李文伟说。

        首开首华物业管理有限公司党委副书记、总经理宋博表示，居民利益无小事，真心实意为群众办事是践行首开集团和首华物业公司的宗旨使命。在下一步工作中，首华物业将继续聚焦解决居民的操心事、烦心事、忧心事、揪心事，不断完成各项服务保障任务，用心用情用力做好群众工作，满足居民对美好生活需求。